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顾客满意度调查表 编号： 尊敬的 ： 为了持续改进、不断提升我司的管理水平，请您对我司承接 工程项目提出宝贵的意见及建议。非常感谢您的支持和帮助。 上海宝冶集团有限公司郑州分公司项目管理部 工程名称 工程地址 业主单位 地址 邮编 联系人 联系电话 很满意（90-100） 满意 （80-89） 一般 （60-79） 不满意 （0-59） 项目团队组建速度 项目人员配备的充足性 项目人员素质和能力 项目设计管理 设备计划与控制 项目设计优化和深化 物资保障能力 施工机具保障能力 工期节点把控 对原材料的把控 对工序质量的评价 质量通病的防与治 安全管理 文明施工管理 环境管控 对项目所在地的相关政策的了解 与项目相关五方责任主体的协作 分包商管理与监督 您的意见及建议： 业主管理部门（公章）： 年 月 日 业主/监理意见处理结果： 责任单位： 负责人： 年 月 日 请直接填写分数，感谢配合