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企业绩效考核风险控制策略研究
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汤斐斐
【摘 要】在企业人力资源管理中,对于员工绩效的考核向来是人力资源管理的重点和难点,绩效考核工作的好坏直接影响到员工的工作积极性,进而影响到企业的经济效益的提升。目前很多企业在绩效考核方面还存在一定的问题,绩效管理的水平较差也给企业的绩效考核带来了极大的风险,无法体现绩效考核真正的作用。因此本文探讨了企业绩效考核风险形成的原因,同时提出了解决这些风险的具体措施,希望能够为企业更好的控制绩效考核风险、提升绩效考核水平有益的参考。
【关键词】绩效考核;风险控制;策略
企业的绩效考核是一项专业性很强的工作,需要大量的理论知识和实践经验作为参考才能够实现绩效考核的公平与公正,这也是企业长期发展过程中的经验积累才能够实现的。要想做好企业的绩效考核工作需要考虑的因素有很多,而现在不少企业在绩效考核中由于实践经验不足,绩效考核的水平有限,导致了在绩效考核中存在很多问题,形成了极大的企业风险,对企业绩效考核水平的提升也有不利影响。对于企业来说,绩效考核的风险控制本身就是一个新的课题,防范企业风险最重要的就是能够及时的进行风险识别并采取一定的措施进行风险应对,而企业的绩效考核关键就在于如何能够准确的识别绩效考核风险,这对于企业管理者本身就是一项挑战。在企业绩效考核的过程中,如果不能及时发现风险和控制风险,很可能就会让绩效考核失败,工作无法继续向前推进。因此企业的管理者一定要重视企业绩效考核的风险并及时的进行风险识别,采取科学的风险控制措施,只有这样才能确保企业绩效考核的科学性和公平性。
一、绩效考核风险简介
企业的绩效考核是属于人力资源管理的范畴,因此绩效考核风险也是人力资源管理风险的重要组成部分。在目前的研究文献中,对于企业绩效考核的论述比较常见,大多是关注企业如何进行绩效考核才能促进企业考核的公平和公正方面,而对于绩效考核存在的风险却甚少提及,因此对于很多企业来说,企业绩效考核风险还是一个比较陌生的概念,因此需要对绩效考核的风险进行介绍。
(一)企业绩效考核的内涵
绩效考核是企业人力资源管理中的一项重要内容,对于绩效考核的内涵很多的专家学者都进行过研究并给出了自己的定义,本文认为绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。目的是通过员工绩效的完成情况制定相应的奖惩措施,督促员工共同为企业的发展战略服务,不断提升自己的绩效水平。绩效考核的要素包括考核者、被考核者、考核内容和考核方法等,指出了在企业绩效考核过程中由谁来进行考核以及采用何种方式进行考核。通過科学合理的绩效考核机制能够极大的提升员工的工作积极性,让企业的经济得到更好的发展,经济效益得到更好的提升。
(二)企业绩效考核的风险
企业绩效考核的风险是指在企业开展绩效考核的过程中,由于一些主观因素或者客观因素的影响导致的不能准确把握员工绩效完成情况而产生的风险,绩效考核的风险主要表现在企业绩效考核的结果与企业员工真正的绩效水平之间存在误差。绩效考核风险与企业其他风险一样,虽然可以预防但是不能够完全避免,只能通过一定的措施将风险控制在企业可以接受的范围内。因此对于研究绩效考核风险就有重要的现实意义,由于绩效考核风险对企业的危害较大,一旦风险无法控制就会让企业的绩效考核工作无法真正反映企业员工的工作绩效,这就导致了绩效考核工作毫无意义。
(三)绩效考核风险控制对企业的作用
绩效考核风险控制对企业发展具有重要的作用,首先做好绩效考核风险的控制能够确保企业绩效考核的效果,让企业能够准确的掌握员工实际的绩效情况,确保绩效考核能够减少与员工真实绩效的偏离程度;其次通过绩效考核风险防控能够让企业员工的绩效考核结果差异性更好的体现出来,从而促进企业绩效考核的公平和公正,让员工对绩效考核的结果都能够接受;最后通过绩效考核风险控制能够落实相应的奖惩机制,让员工可以为了最求更高的绩效考核目标努力的工作,提升员工的积极性,同时促进企业经济效益的提升。
二、企业绩效考核风险产生的原因
企业绩效考核风险的形成有很多的因素,根据绩效考核中常见的问题进行归纳,一般包括以下几种:
(一)企业绩效考核指标设置不合理
企业绩效考核风险形成最主要的原因是绩效考核指标设置的不合理,很多企业在设计绩效考核指标上存在一些问题,比如绩效考核不符合企业的实际,指标覆盖不全面,考核指标的设计在执行的过程中标准不明确、对绩效考核各个指标的权重设计不合理以及绩效考核指标完全一刀切等。这些问题都会导致企业绩效考核指标体系设计不合理,
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