3 决策与决策过程.pptxVIP

第一节决策及其任务 决策过程与影响因素决策的类型与特征第三节第二节 本章内容第一节 决策及其任务管理的核心是决策，制定决策并承担相应的责任是管理人员工作的基本内容。（赫伯特.西蒙）管理是科学与艺术的融合，决策则是这种融合的最佳体现。从日常生活到科研开发，从工商企业的日常经营到政团宗教等的非营利活动，都会涉及不同类型的决策。有些决策是人们依据经验做出的，而更多的决策则是管理者在运用科学的决策技术和方法的基础上研究制定的。一、决策的概念和要素（一）决策的概念狭义的决策是一种行为，是在几种行动方案中做出选择。如果只有一个方案，就没有选择的余地，也就无所谓决策。决策要求提供可以相互替代的两个以上的方案。一、决策的概念和要素（一）决策的概念广义的决策是一个过程，包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动。决策的前提：解决某个问题，实现一定的目标。决策的条件：若干可行方案。对方案进行分析比较。决策的结果：选择一个相对满意的行动方案。总之，决策是指为实现一定的目标，在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。（决策是发现并解决问题或利用机会的过程。）一、决策的概念和要素（二）决策的要素1. 决策主体2. 决策制度这是决策构成的核心要素，可以是单个决策者，也可以是多个决策者组成的群体。决策制度包括决策过程中人员的安排。一、决策的概念和要素（二）决策的要素3. 决策方案4. 组织目标可供决策主体选择的