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2014下半年证券公司工作计划范文参考1000字 2014下半年证券公司工作计划范文参考1000字 PAGE / NUMPAGES 2014下半年证券公司工作计划范文参考1000字 精心整理 2014 下半年证券公司工作计划范文 1000 字 以下是为大家整理的对于 2014 下半年证券公司工作计划范文 1000 字的文章，希望大家可以喜爱！ 年客户服务部的工作方向 (一 )打造服务品牌，着重温馨服务 1、对基础客户订制诞辰祝愿，感觉节日关心 ; 2、对客户拥有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示，提高客户忠诚度 ; 3、客户可经过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信，并选择须开通的短服气务 ; 4、营业部自主发送短信，供给大盘热门追踪、金股介绍服务，指引客户理性投资，提高操作水平 ; (二 )把产品销售工作做细做强 1、要把有关产品研究透，把营销精力放在优良产品上，这样才能形成多赢。 2、指引全体职工对客户进行分类，不一样客户有不一样的选择，营销工作要做到有的放矢。 3、关注已经购置产品的客户，追踪并服务好他们。 (三 )深入高端客户的服务内涵 1、深入认识现有高端客户的潜伏需求点，进行合适的指引，比如产品销售。 2、组织更多不一样形式的高端客户交流活动，促使与大客户的良性循环。 3、走出去，引进来。经过与银行的合作，拓展高层次的客户群。 (四 )增强职工业务培训，不