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电子银行述职参考报告 　　2020电子银行述职报告(一) 　　现将本人20**年全年工作作总结主要分两部分进展汇报，如下： 　　一、电子银行部工作期间 　　20**年本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常治理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、POS机业务治理工作以及部门经理临时交办的其他工作。 　　1、电子银行业务开展 　　截至20**年11月底，全县发放金农卡较年初新增50616张， 　　IC卡2003张，本期打算为95950张，完成打算的55%;开展POS商户共506户，529台，其中新增传统POS商户101户，本期打算188户、完成打算的54%;固话POS商户228户，上年底为241户、比上年底减少13户;开通短信提示较年初新增23515户，本期打算为19248户，完成打算的122%;签约个人网银较年初新增7322户，本期打算为9609户，完成打算的76%;企业网银签约191户，本期打算为288户，完成打算的66%;累计开展银行12614户，其中群众版银行11470户，本期打算为15874户，完成打算的72%;尊贵版银行1144户，本期打算为1044户、完成打算的110%; 　　2、电子银行业务培训 　　20**年共组织电子银行业务培训5次：小岗村培训1次，平时利用周五晚间培训4次。其中20**年3月22日在小岗村组织为期三天的培训，参加人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、ATM、POS新增功能，代发流程，金融社保卡及IC卡操作规程，过失处理流程，个人网银、企业网银操作规程，电子银行操作实务等，培训完毕后组织电子银行业务测试，共75人参加考试，期中6人不合格并参加补考。 　　3、数据统计、汇总、分析 　　每月按时填写《**省农村合作金融机构网点与机具布放情况统计表》、《电子银行开展情况统计表》、《银行卡助农取款效劳月报》、《支付效劳组织年报》、《电子银行业务考核表》等报表，并进展电子银行业务分析的撰写。每季按时填写《机构网点和效劳覆盖情况统计表》、《ATM情况登记表》、《特约商户情况登记表》、《银行卡业务情况季报表》等报表。每半年按时填写《全省行政村根底金融效劳情况统计表》报表。 　　4、系统维护、网络运转情况 　　集中授权：完成集中授权操作手册、配置手册的编写，全县43家网点全部上线并稳定运转。 　　事后监视：完成事后监视ORC效劳器、客户端的搭建，全县共上线19家。 　　银企对账：完成银企对账OCR效劳器的搭建，打算下一步先对部分网点进展上线试运转。 　　网站建立：与万户网络进展对接，完成**农商行网站建立、域名申请、工信部ICP备案等工作。 　　视频会议：参与全县视频会议系统的建立调试等工作。 　　网络运转：完成新大楼内、外网络的部署、接入工作，完成全县43家网点的MSTP改造工作。 　　5、电子银行业务宣传 　　20**年分别在**科技学院、李二庄工业园区组织参加电子银行业务宣传3次，其中20**年9月27日、28日与明都支行在**科技学院进展银行宣传，此次宣传活动共办理金农卡500张、银行200余户。 　　二、省联社学习期间 　　20**年5月12日至11月30日于省联社参加为期半年的综合业务前置系统培训班，本次培训分为理论学习与工程实践2个阶段;理论学习主要内容有综合业务系统的构架与开发、中间特色业务的构架与开发和工程治理方面的内容。通过理论的学习掌握了综合业务系统前置VMenu平台的开发、数据下发流程及报表系统的开发，熟悉了整个系统的框架和开发流程，理论学习期间报名参加了美国工程治理协会PMI的工程治理专业人员资历认证PMP考试，并顺利拿到PMP证书。 　　工程建立方面参加了**电子银行报表系统的开发，作为工程的技术经理，全程参与了**报表系统的需求分析、开发、测试、上线部署工作， **电子银行报表分析系统整体采纳B/S架构，有数据效劳器、应用效劳器、报表查询终端构成，科技中心数据效劳器负责向行社下发数据，行社数据效劳器负责接受科技中心下发数据，应用效劳器负责提供webservice平台。 　　工程的整体流程： 省联社数据下发采纳T+1的方式，行社效劳器当日接受科技中心下发的行社前一日核心数据，数据入库采纳shell脚本定时跑批的方式，同时采纳LOG日志的方式，确保数据的正确有效，行社效劳器接受完当日数据，跑批生成需要的报表数据，前段Web报表取数展现到页面。 　　涉及的技术主要包括：Linux命令、shell脚本、DB2命令及存储过程编写、IBM websphere安装及部署使用、JSP网站开发技术、MyEclipse等软件使用。 　　三、工作中存在的缺乏及改良 　　在工作中，对部分规章制度掌握不到位，处理征询题才能不全面，存在虎头蛇尾的现象