工程监理企业信息化解决方案(1).docx

工程监理企业信息化解决方案 一．客户需求 工程监理企业是通过专业的工程建设监理行为 , 服务于工程建设 方，为工程建设行业提供咨询和管理服务。 中国的建设监理制从１９ 88年开展试点直至 1997年全面推行到现 在发展 20年，工程监理企业从无到有，从弱到强。随着建设部于 20 ０ 6年１２月发布《建设工程项目管理规范》 (GB/T5032 ６—２ 00 ６ ) 和国家推行建设市场代建制的要求 , 政府的市场导向要求大中小型工 程监理企业走向综合性监理企业或专业服务型监理企业 . 工程监理企 业承担全过程、 全方位工程监理的综合性服务且具有工程项目管理能 力是必然之路。也就是说，建设工程项目管理在中国将步入规范化、 标准化的发展阶段 , 国内监理行业面对着难得的发展机遇 , 推行专业 化工程项目管理变革 , 创新项目管理能力，不仅可帮助监理企业自身 减低项目成本和风险，更能有效提高客户的项目满意度 , 藉此大大提 升企业的核心竞争力 , 把自己变得更加有能力去抓住机会 , 才有可能 不被无情的竞争所淘汰。 由于工程管理的复杂层度越来越大，而且工程建设方（业主 )对工 程监理服务的要求也越来越高 , 所以在业主的满意度逐年下降的紧迫 形势下 , 工程监理企业必须通过规范自身内部的管理，建立一个企业 人员流、 资产流、 资金流和信息流全面一体化的企业资源管理信息系 统， 推进企业人、 财、 物、 技术、 管理、 信息等各类资源的优化整合， 增强企业经营能力、资源管理能力、项目管控能力、客户服务能力和 领导决策能力。提供优质服务，适应业主和市场的需要，进而提高经 济效益 , 是对工程监理企业经营工作提出新的挑战 . 在当今时代， 中国工程监理企业不仅要与国内企业激烈竞争 , 而目 要直面跨国企业的竞争。工程监理企业若要赶上世界水平 , 不被无情 的竞争所淘汰， 唯有提升自身的核心竞争力。 工程监理企业的核心竞 争力 , 重点一， 工程项目管理是企业的核心价值业务 , 把创新项目管理 能力作为战略目标 . 重点二，企业信息化是企业实现战略目标、创造 竞争优势的重要手段， 工程监理企业要勇于跨上信息化应用的新台阶 , 让企业信息化建设成为企业卓越发展的加速器． 二、方案介绍 基于工程监理企业的发展目标和面临主要任务 , 信息化建设的目 标是： 建设覆盖企业重点项目监理机构， 上联公司本部， 外联互联网 , 结构合理、安全可靠的满足业务需求的信息网络基础设施 ;推进市场 经营、人力资源管理、工程项目监理管理、客户服务的数字化、网络 化、 集成化 , 建立支撑企业内部核心价值链运作的信息链 , 形成信息门 类齐全、质量较高、服务配套的信息服务体系；健全企业的信息安全 保障体系和信息建设标准体系， 建立信息共享、 快速有效的信息管控 体系。实现信息处理数字化、信息传递络化 , 经营管理流程化，业务 控制实时化。 总体架构－“ 5 ２ 1”体系 ? “521”技术架构 , 即5个层次分明、 接口清晰的平台 : 强健的网络平台、兼容完备的系统支撑平台、统一 的企业信息集成平台、 适应业务发展的应用系统、 个性化的企业门户 平台; 实施2个保障体系 : 信息安全保障体系、信息标准保障体系；建 成1个中心: 数据中心。 以网络平台为基础，依托统一的信息安全、信息标准两个保障 体系 , 通过应用系统统一提供业务支持。在纵向，企业信息集成平台 实现数据交换，并统一存储在数据中心；在横向 , 系统支撑平台提供 一体化的软、 硬件运行环境和服务 , 通过数据中心统一提供数据支持 , 通过企业信息集成平台实现集成 , 通过门户平台实现统一展现 . 三、业务流程 1 应用系统采用三位一体技术机理 -事件驱动、流程控制、数据 集成? 业务应用展开通过事件驱动，业务应用完成通过流程 控制 ,业务应用之间数据无缝集成。 ? 事件驱动 ――采用事 前计划 ,事中提醒，事后督办方式开展。通过事前计划 ,将工作上计划 准备的内容事先安排清楚； 届时将计划工作推到业务端， 提醒完成相 关工作；对计划完成的工作展开完成情况监督 . 流程控制 ――对工作开展需要编制、 审核工作配合， 通过 流程控制完