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- 2021-12-06 发布于上海
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边缘公众-详解
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目录
1 什么是边缘公众
2 实例
3 相关条目
什么是边缘公众
边缘公众是指对组织的生存、发展具有一定作用但相关性有限的一部分公众,如相对于企业而言,社区大众、慈善团体、学校等即为边缘公众。
对企业的生存发展影响甚微,甚至不发生影响的团体或个人。如社会团体。对边缘公众,不需要花费专门的力量去研究分析;但要注意到这些公众可能向首要公众或次要公众转化,以便不失时机地开展工作,争取良好的公关效果。
就一个组织来说,它的首要公众、次要公众和边缘公众的区分有着较大的相对性,它们在不同的时期可以互相转化,今天的首要公众可以变成明天的次要公众或边缘公众,今天的次要公众或边缘公众可以变成明天的首要公众。
这种变化主要由组织的目标决定,同时也取决于组织的环境条件。把握这一点,就要求组织的公关部门应根据组织的需要和形势的变化 来确定公共关系的主要对象——首要公众,并努力处理好与他们的关系。
实例
例如,某水泥厂建在市郊,筹建期间,社区内的公众并未有任何异议,此时,社区公众就是次要公众。可是,当水泥厂投产后,废水对附近的农田造成了严重污染,农民的利益极大地受损,他们强烈要求该厂要么采取措施治理废水,要么搬迁到别处,否则就会对该厂的设备采取行动,这时,本来属于次要公众的社区就成了水
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