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跨境电商产品页的优化分析
设计制作一个好的产品页, 首先要把握产品页优化的原则与方向——它一方
面依托电商平台的建制与成熟, 一方面则依托于对审美趣向与用户习惯的深度把
握。
也就是说,方法是必要的, 但之所以有 “用的方法全一样,产生效果大不同”
的现象,是因为用方法的人不够“具体问题具体分析” ,没有牢牢地依托产品页
优化的原则与方向。
每种产品品类,乃至每个产品本身, 所需要的产品页优化的方法与细节都 “看
似接近,实则迥然” ;其中唯一可以被总结、把握与借鉴的唯有优化的原则与方
向。下面以 Coat( 外套 ) 的一个产品在某国外较成熟电商平台上的产品详情页为
例子, 以阅读页面的顺序进行分析, 穿插总结优化原则与方向, 简明地告诉大家
什么叫产品页优化。
“定不辜负你”外套
看到这个产品名不要奇怪,这不是瞎编的,不信你看:
图 1
这个产品是在一份购物指南中找到的, 这种购物指南指导购买的方式在国外
相当流行,特别是颇有名气的博主或购物达人撰写的购物指南对商品的销量影响
更大。
图 2
产品页优化对进入购物指南有很大帮助, 一方面,产品页需遵循淡妆浓抹原
则,下图中的卫衣 ( 外套 ) 走的是色彩鲜明流。但是需要注意,所谓“淡妆浓抹总
相宜”,色彩的搭配美学要求自然、协调,不是一门简单的学问;色彩鲜明既需
要本身的产品主图 ( 图 3 的卫衣图片 ) 色彩协调、 自然,也需要与购物指南的风格
相搭配。
图 3
这个产品主图两件卫衣,一粉一绿,整体修长有质感,搭配和谐,风格温馨
( 暗示 couple) 。另外,展示图文采用顾客的评论作为产品的介绍,其中巧妙地
运用了双关 (puffer...puffy) ,引人会心一笑, 描述自己产品时极有自信、 简明
( 寥寥三词 toasty down jacket) ,凸显卖点时注意层次 ( 三长一短、有直接的优
点、也有对产品的感受描述 ) 、语法搭配 ( 三名词词组及一形容性质的谓语 ) 、简
单直白不多不少、文字上不拥挤、文法上是人类平常使用的语言而不是广告语、
能让人看得下去。
点进产品页, 首先看到的是主图和标题, 这两个是决定顾客是否会第一时间
退出页面的关键因素。
图 4
产品主图应用的是印象深刻原则, 走的是与你对话流, 同时这个标题也采用
了这个方向。 真正使你留下来的倒不是这个衣服本身, 而是这位模特的眼睛, 眼
睛与你对话,更能吸引你的注意。
图 5
但也不要认为顾客就不会去关注你的产品本身, 人抓取信息的能力是极其强
大且有综合性的, 这也是为什么电影电视节目里很多植入广告明明提都没有提到
你的产品, 却还是有那么多人趋之若鹜的抢着植入的原因——人们看到了, 再次
看到时会想起 ; 再看到这件衣服,或者至少在下一刻浏览你的产品文案时,会自
动想起那双眼睛和穿着衣服的一个具体的人物形象, 而不是一个干巴巴的衣服图
像。
图 6
留在页面之后,人们下意识地会被有颜色的评分星级和有数字的客户评论数
给吸引。
图 7
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