物业品质巡查管理制度.docxVIP

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物业品质巡查管理制度 物业品质巡查管理制度 1.目的 有效实施管理处业务巡查制度,提高现场业务管理水平。 2.范围 适用于物业服务中心/案场品质巡查管理小组工作。3.职责 3.1物业服务中心/案场经理(负责人)为品质巡查管理小组组长,负责品质巡查管理小组工作的指导和监督;各业务口主管按月轮流作为值班经理,负责品质巡查管理小组工作的组织实施、资料汇总和验证考核工作。 3.2各业务口主管、领班、骨干人员组成品质巡查管理小组成员,负责参加巡查工作并提供必要的工作协调。 3.3各业务口主管负责本业务口所巡查问题点的整改落实。3.4品保部负责对品质巡查管理小组存在问题的整改结果进行抽查。4.方法和过

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