PMP项目管理概念精讲 公平是激励的动力。 公平理论认为,人能否受到激励,不但受到他们得到了什么而定,还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。 公平理论的模式(即方程式): Qp/Ip=Qo/Io 不公平的心理行为。 当人们感到不公平待遇时,在心里会产生苦恼,呈现紧张不安,导致行为动机下降,工作效率下降,甚至出现逆反行为。个体为了消除不安,一般会出现以下一些行为措施:通过自我解释达到自我安慰,逐个上造成一种公平的假象,以消除不安;更换对比对象,以获得主观的公平;采取一定行为,改变自己或他人的得失状况;发泄怨气,制造矛盾;暂时忍耐或逃避。 PMP项目管理概念精讲 期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的,要激励员工,就必须让员工明确:。 工作能提供给他们真正需要的东西 他们欲求的东西是和绩效联系在一起的 只要努力工作就能提高他们的绩效 这种需要与目标之间的关系用公式表示即: 激励力(工作动力)=期望值(工作信心)×效价(工作态度)成就,尊重,关注,欣赏 这种需要与目标之间的关系用过程模式表示即: “个人努力—→个人成绩(绩效)—→组织奖励(报酬)—→个人需要”爱,感情,朋友,社团 PMP项目管理概念精讲 又称光环效应:个人在社会知觉中将知觉过程对象的某种总体印象不加分析的扩大到其他具体方面去的现象 对事物的好感转移到与该事物相关的其他事物上
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