淘宝大学网店运营专才培训第3章网店日常运营管理网.pptVIP

买家已付款，但卖家没有发货的退款交易 像这样顾客已付款，但是卖家未发货的退款交易，只要双方经过协商，达成一致后，买家可以在交易生成的24小时后提出退款申请。卖家有五天的时间来处理退款协议，在看清退款说明和理由后，选择同意买家的退款申请协议并输入支付密码，退款即告完成，该交易关闭，相关款项也同时退还到买家的支付宝账户里。 买家未收到货或者收到货不需要退货的部分退款流程 词语：退款 拼音：tuì kuǎn 解释：退还预付的钱或多收的款。《官场现形记》第九回：“上峰不允购办机器，婉商务退款二万，悉数交王观察收。”鲁迅《书信集·致台静农》：“倘天行兄已豫约，则可要求西谛退款。” * 词语：卖家 拼音：mài jiā 解释：指卖方，卖主。樊增祥《批复盛合禀词》：“以后抽收行用炭斤，只准向卖家抽取，不得取之买家。” * 词语：确认 拼音：quèrèn 解释：明确承认。《小说选刊》1981年第11期：“当她第一次这样确认时，她脸红了。” * 词语：评价 拼音：píngjià 解释：衡量、评定其价值。宋王栐《燕翼诒谋录》卷五：“今州郡寄居，有丁忧事故数年不申到者，亦有申部数年，而部中不曾改正榜示者，吏人公然评价，长贰、郎官为小官时皆尝有之。”金元好问《为橄子醵金》诗之一：“明珠评价敌连城，弃掷泥涂意未平。”清黄六鸿《福惠全书·杂课·牛驴杂税》：“牛驴牲畜，烟包布花酒麯等税，交易之所收也，例有牙行经纪，评价发货。”聂绀弩《＜聂绀弩杂文集＞序》：“至于它的内容，如果真有读者，将自会领会，自会评价，用不着我自己说什么。”评定的价值。徐朔方《＜长生殿＞前言》：“吴伟业要求死后以僧装下葬，墓碑上不刻任何职名；钱谦益则在死后受到迫害。他们在文学史上应该给以适当的评价。”王西彦《人的世界·第三家邻居》：“他满以为这一次展览，会使自己的作品得到应有的评价和荣誉。”购物时讲价钱。《宋史·隐逸传上·戚同文》：“﹝宗翼﹞隐而不仕，家无斗粟，怡怡如也，未尝以贫窶干人。市物不评价，市人知而不欺。” * 词语：管理 拼音：guǎnlǐ 解释：料理；治理。明刘兑《娇红记》：“去年听除回来，为见姪儿申纯在家管理事务，十分停当。”《初刻拍案惊奇》卷三三：“天可怜见，生得此子，本待把家私尽付与他，争奈他年纪幼小，你又是个女人，不能支持门户，不得不与女壻管理。”清魏源《圣武记》卷六：“近日西洋英吉利，自称管理五印度。”魏巍《东方》第四部第二四章：“大妈赞叹地说：‘管理咱们这么大个国家，一天得有多少事。’”过问，理会。《再生缘》第四一回：“你若嫌烦，休管理，我同媳妇会铺排。”管束。洪深《劫后桃花》十三：“﹝学校﹞管理极严，除掉星期六，平常都不许回家的。” * 词语：管理 拼音：guǎnlǐ 解释：料理；治理。明刘兑《娇红记》：“去年听除回来，为见姪儿申纯在家管理事务，十分停当。”《初刻拍案惊奇》卷三三：“天可怜见，生得此子，本待把家私尽付与他，争奈他年纪幼小，你又是个女人，不能支持门户，不得不与女壻管理。”清魏源《圣武记》卷六：“近日西洋英吉利，自称管理五印度。”魏巍《东方》第四部第二四章：“大妈赞叹地说：‘管理咱们这么大个国家，一天得有多少事。’”过问，理会。《再生缘》第四一回：“你若嫌烦，休管理，我同媳妇会铺排。”管束。洪深《劫后桃花》十三：“﹝学校﹞管理极严，除掉星期六，平常都不许回家的。” * 词语：直接 拼音：zhíjiē 解释：径直继承；接续。明胡应麟《少室山房笔丛·三坟补逸上》：“《竹书》所谓二十年，直接惠王之后，当为襄王，襄王止十六年，安得二十耶？”清钱泳《履园丛话·杂记下·唐竹庄》：“﹝唐景煌﹞笔力沉雄，直接汉魏，非抽黄对白家所能道也。”与“间接”相对。谓不经过中间事物。老舍《四世同堂》三一：“他不愁吃穿，不大忧虑国事，但是日本人直接的间接的所给他的苦痛，已足够教他感到背上好象压着一块石头。” * 词语：留言 拼音：liúyán 解释：访人不遇或自己离开时，留下要说的话。宋苏轼《乘舟过贾收水部不在》诗之三：“德公方上冢，季路独留言。”今多指用书面形式留下的话，如留言簿、留言牌。 * 旺旺留言 在淘宝网，会员们之间在交流时使用频繁的工具还是阿里旺旺，当店主在线的时候，看到旺旺信息基本上都会及时回复，与对方进行互动沟通，但是当店主不在线的时候，还是会有一些人会留下离线消息，等待店主上线以后再进行回复。具体的旺旺使用技巧和方法，我们会有专门的工具章节详细讲述。 词语：联系 拼音：liánxì 解释：相互连接拴缚。《汉书·楚元王刘交传》“胥靡之”唐颜师古注：“联繫使相随而服役也，故谓之胥靡，犹今之役囚徒以锁联缀耳。”相互联络和结合。毛泽东《反对党八股》：“在中国生活的共产党员，必须联系中国的革命实际来研究马克思主义。”巴金《真话集·我和读者》：“我写得最多