淘宝大学网店运营专才第2章职前准备1.pptVIP

第2章 职前准备(zhǔnbèi) 2.1 从业心态与工作(gōngzuò)状态 第一页，共13页。 2.1 从业心态(xīn tài)与工作状态 2.1.1 学习态度和就业观念 2.1.2 岗位工作(gōngzuò)与团队配合 第二页，共13页。 2.1 从业心态(xīn tài)与工作状态 第三页，共13页。 从 业 心 态 “从”是由两个“人”字组成，这说明，在将来的工作当中，我们并非单打独斗，而是要跟团队的其他成员配合(pèihé)协作来完成任务。 “业”是指工作(gōngzuò)能力，古人说“术业有专攻”其实就是指具备相应的专业知识和技术，我们必须做产品的专家才能更好地为消费者服务。 “心”是人最本质的东西，在这里，我们主要(zhǔyào)是指工作的责任心。 “态”是指比常人更“大一点的心”，心有多大，舞台就有多大。 第四页，共13页。 工作状态是一个过程，但是它直接决定了工作的成效，从被动到主动，从不熟悉到熟悉，从适应到创新……工作状态是逐步(zhúbù)进入的，这也是每一个职场新人的必经之路。 工作(gōngzuò)状态 第五页，共13页。 2.1.1 学习态度和就业(jiù yè)观念 第六页，共13页。 1、学习态度 “我要学”而不是(bù shi)“要我学” 第七页，共13页。 2.就业(jiù yè)观念 随着市场的成熟(chéngshú)和细分，网络零售的就业需求出现了很大的缺口。 第八页，共13页。 2.1.2 岗位(gǎng wèi)工作与团队配合 第九页，共13页。 2.1.2 岗位(gǎng wèi)工作与团队配合 售 前 售 中 售 后 第十页，共13页。 第十一页，共13页。 小结(xiǎojié) 2.1 从业心态与工作状态 2.1.1 学习态度和就业观念(guānniàn) 2.1.2 岗位工作与团队配合 第十二页，共13页。 谢 谢 ！ 第十三页，共13页。 词语：工作 拼音：gōngzuò 解释：犹工程。《后汉书·皇后纪上·和熹邓皇后》：“以连遭大忧，百姓苦役，殤帝康陵方中秘藏，及诸工作，事事减约。”宋沉括《梦溪笔谈·官政一》：“饥岁工价至贱，可以大兴土木之役，於是诸寺工作鼎兴。”《明史·杨爵传》：“岁频旱，日夕建斋醮，修雷坛，屡兴工作。”制作。北魏郦道元《水经注·穀水》：“圃中有古玉井，井悉以珉玉为之，以緇石为口，工作精密。”宋赵彦卫《云麓漫钞》卷十五：“其面检文，与璽相合，大小不差毫髮，篆文工作皆非近世所为。”许地山《凶手》第一幕：“这（玉簪）原是赵皇亲家里底东西，工作很精巧。”操作；办事。唐段成式《酉阳杂俎·盗侠》：“店前老人方工作。”宋欧阳修《准诏言事上书》：“诸路州军，分造器械，工作之际，已劳民力。”郑观应《盛世危言·公法》：“禁止我国工商到彼贸易工作。”周立波《暴风骤雨》第一部六：“萧队长黑价白日地工作。”善于效力劳作。宋黄庭坚《同子瞻韵和赵伯充团练》：“家酿可供开口笑，侍儿工作捧心顰。”业务；任务。郑观应《盛世危言·纺织》：“查纺织工作，共分三层。”赵树理《三里湾·从旗杆院说起》：“县里接受了什么新的中心工作，常好先到三里湾来试验。”职业。艾芜《人生哲学的一课》三：“工作找不到手，食物找不到口。”从事各种手艺的人。宋孟元老《东京梦华录·酒楼》：“东西两巷，谓之大小货行，皆工作伎巧所居。” * 词语：从业 拼音：cónɡ yè 解释：就业；从事某种职业。《人民日报》1981.5.16：“1980年底，全国有社队企业143万个，从业人员3050万人，总收入614亿元。” * 词语：从业 拼音：cónɡ yè 解释：就业；从事某种职业。《人民日报》1981.5.16：“1980年底，全国有社队企业143万个，从业人员3050万人，总收入614亿元。” * 词语：协作 拼音：xiézuò 解释：谓互相配合，共同完成某项任务。柯岩《奇异的书简·船长》：“你是一个不合格的引水员，不能给船舶提供良好的协作。” * * 2、工作状态 工作状态是一个过程，但是它直接决定了工作的成效，从被动到主动，从不熟悉到熟悉，从适应到创新……工作状态是逐步进入的，这也是每一个职场新人的必经之路。 （1）首先，要学会制定工作计划并付诸于行动，按时完成上级分配的工作量，因为准时完成是取得成效的首要条件，比如：凡是重要的工作必须先做计划，凡是有计划的工作必须要量化，凡是量化的工作就必须按时完成，等等。 （2）其次，在达到基本工作需要的素质以后，还应该努力学习，提升自己的工作能力，提高能力的不二法门就是学习，思考，实践，而这一切都需要勤奋和坚持。要主动自觉地把工作完成得更好，有想法，有执行力，可以将自