售后产品承诺协议书.docxVIP

售后协议书 售后协议书篇 1 甲方（制造商） ： __________________ 住所： ___________________________ 电话： ___________________________ 证件类型及编码： _________________ 乙方（经销商） ： __________________ 住所： ___________________________ 电话： ___________________________ 证件类型及编码： _________________ 一、甲方责任 1．甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给 乙方。 2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定 期举办产品技术培训班。 3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的 保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件， 使用不当造成 CPU的损坏则属有偿保修范围。 4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方 负责提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方 投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不 能及时处理则应在 _____天内给乙方明确的处理方案。 6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后 _____天内维 修好（以新产