清华人力资源管理第5章人员招聘与甄选.pptVIP

面试的影响(yǐngxiǎng)因素 第一印象(dì yī yìn xiànɡ)（首因效应，仓促结论） 对比效应 晕轮效应(halo effect) 面试者缺乏工作的相关知识 雇佣的压力 非言语行为的影响 信息(xìnxī)收集技术——面试 第三十页，共39页。 如何使面试(miàn shì)有效 面试者经过训练 通过工作分析确定工作要求 只着重了解工作要求的那些知识、技术、能力和其他特点（Knowledge, Skills, Ability and Other characteristics, KSAOs）。 严格根据工作分析的结果设计面试问题 在轻松(qīnɡ sōnɡ)的气氛下进行面试 编制KSAOs的表格，根据KSAOs来评价申请者 信息(xìnxī)收集技术——面试 第三十一页，共39页。 多级障碍(zhàng ài)式 补偿式 结合式 信息收集技术(jìshù)的使用 第三十二页，共39页。 如何成功地招聘、雇佣并留住(liú zhù)优秀的求职者作雇员呢？ 把工作和组织的信息完整、准确、真实地传达给求职者 扩大组织内的职业机会 公司能提供可供选择的工作安排 提供就业安全感 有效的同化 招聘(zhāopìn)的技巧 第三十三页，共39页。 招聘与甄选(zhēn xuǎn)工作的管理 招聘网络(wǎngluò)的开发与维护 相关文件和工具设计 笔试与面试题库建设 对面试人员的培训 人才库建设 第三十四页，共39页。 招聘(zhāopìn)工作考核 申请人的数量(shùliàng) 申请人的质量 平等就业机会目标的实现 平均雇佣一个人的成本 用于填补空缺所需的时间 第三十五页，共39页。 Advantages of E-recruiting Less time consuming Less costly Easy to use database Easy to find out eligible applicants 你读了吗？ 第三十六页，共39页。 Background of E-recruiting Structural unemployment will continue to grow. The combination of low labor force growth and skill supply/demand mismatch will create persistent labor shortages for most firms and require more aggressive, targeted, and expensive staffing activities. 你读了吗？ 第三十七页，共39页。 Components of E-recruiting General commercial sites (resume banks) Specialized job sites Chat rooms or newsgroups Company web sites 你读了吗？ 第三十八页，共39页。 E-recruiting and Competitive Advantage E-recruiting lowers recruiting costs and levels the playing field. E-recruiting is faster and reaches more applicants, but organizational systems must support both the speed and the volume. E-recruiting has a limited ability to attract some types of job seekers. 你读了吗？ 第三十九页，共39页。 词语：甄选 拼音：zhēn xuǎn 解释：甄别选择。郭沫若《天地玄黄·新缪司九神礼赞》：“版本务求精良，因而成本也就自然增高，这便产生了那样严格的甄选。” 词语：效率 拼音：xiào lǜ 解释：单位时间内完成的工作量。郭沫若《洪波曲》第六章六：“逾之是做文章的老手，而且是素来讲究效率的人。” 词语：理念 拼音：lǐ niàn 解释：(形声。从玉,里声。本义:加工雕琢玉石)同本义理,治玉也。顺玉之文而剖析之。——《说文》理者,成物之文也。长短大小、方圆坚脆、轻重白黑之谓理。——《韩非子·解老》王乃使玉人理其璞而得宝焉,遂命曰:“和氏之璧。”——《韩非子·和氏》郑人谓玉未理者璞。——《战国策·秦策三》治理;管理不可胜理。——《战国策·秦策一》圣人之所在,则天下理焉。——《