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PAGE 1 PAGE 1 成功实施ERP的关键要素  ERP在中国几乎已经成为管理信息化的代名词，众位专家、学者、企业界人士都对此各抒己见，可谓百家争鸣。作为一名长期在企业管理信息化一线工作的人，笔者在此结合多年在理论研究和企业实践过程中总结的经验、教训和体会，总结了一些影响到企业ERP是否能够建设和应用成功的关键要素，期望与读者共同切磋。  一、系统规划和需求分析是实施过程中的关键要素  系统规划本应当是ERP建设过程中的关键环节，但经常被忽视。一些企业往往是在日常管理中对许多问题感到力不从心，于是在懵懵懂懂中觉得要上计算机项目加以解决，然后在未经科学规划和专心进行需求分析的状况下仓促上马，结果事与愿违，最终不了了之。因此，在系统规划阶段，有几个方面是一定要专心分析、对待的。  1.确定系统建设的目标和范围  “做正确的事比正确地做事要重要得多”。明确企业建设ERP系统的目标和建设范围，是确保ERP系统成功的关键的第一步。因为ERP项目涉及的范围较广，管理的优化和改进又是无止境的，所以必需设立明确的目标：即在多长的周期内、以多大的投入、在哪些业务或管理内容上、达到什么样的标准。这样才能使项目在总体规划的指导下，阶段性地建设和总结，持续性地改进和投入。目标和范围界定不好，简单使项目实施走一步看一步，陷入技术和管理细节而忽视整体