第14章 市场营销的管理过程.pptVIP

第十四章 市场营销的管理过程 【本章要点】 1、市场营销计划的内容 2、制定市场营销预算的方法 3、市场营销组织结构的演变 4、市场营销部门的组织形式 5、市场营销控制的方法 14.1 市场营销计划 一、市场营销计划的内容 二、市场营销预算的制定 1.目标利润计划法 2.最大利润计划法 14.2 市场营销的组织 一、市场营销部门组织结构的演变 1.第一阶段：单纯的推销部门 2.第二阶段：具有辅助功能的推销部门 3.第三阶段：独立的营销部门 4.第四阶段：现代市场营销部门 5.第五阶段：现代营销企业 14.2 市场营销的组织 二、市场营销部门的组织形式 1.职能型组织结构 2.地区型组织结构 3.产品管理型组织结构 4.市场管理型组织结构 5.产品市场管理型组织结构 14.3 市场营销的控制 一、年度计划控制 1.销售分析 2.市场占有率分析 二、盈利控制 1.市场营销成本 2.盈利能力的考察指标 三、效率控制 1.销售人员效率控制 2.广告效率控制 3.促销效率控制 复习题 1.市场营销计划主要包括哪些内容？ 2.西方企业制定营销预算的常用方法有哪些？ 3.市场营销组织发生过哪些变化？ 4.市场营销组织有哪几种基本形式？ 5.市场营销控制包含哪些内容？ *郑州轻工业学院经济与管理学院 * 郑州轻工业学院