绩效体系设计报告.pptxVIP

XX外服国际物流公司 战略咨询项目 绩效体系设计报告;;提升绩效管理的策略重要性，强化绩效管理与策略规划的关系，同时整合绩效管理的重要流程与机制，使绩效目标能上下协调一致，拥有足够的资源实现绩效目标 建立全面平衡的绩效指标，除评估财务绩效的财务性指标外，对于企业在创造财务绩效过程中的“过程性”指标，如内部营运，客户满意，组织学习等各指标也必须做明确的定义与规范来确保企业平衡地发展，而能持续地创造股东最大的附加价值 掌握达到策略目标的各关键绩效指标，并了解各关键指标与策略目标间的因果关系，使企业能借关键指标而达到最终的策略目标;整合性的绩效管理体系;;指标间应有明确的因果关联;由上而下的绩效目标建立;并非所有的绩效表现都应该受到同等程度的奖励 要发现绩效表现之间的因果关系，选择那些对策略目标起重要作用的考核指标 对每一项考核因素而言，绩效指标不应过多 在选择绩效指标时，要平衡下面这些关系： “顾眼前“ 和 ”看长远“，看”结果的”和“看过程的” “小范围的绩效” 和 “全局的绩效” 绩效考核指标应该简明，与策略相关，以及能够度量: 专注于目标的: 与企业目标与策略紧紧相连 具竞争性的: 能与过去的绩效表现连结，同时具同业竞争力 可度量的: 绩效指标可以量化的方式计算 整合的:每一个指标都明确的定义与评估目的 可沟通的: 能够很容易地对内部/外部沟通或解释指标意义与内容 有影响力的: 无论是个人或是组织都受到关键绩效指标的引导，努力一致地为目标效力 可定期收集结果: 可依规范的周期收集并统计进度 ;绩效管理流程;;;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业??，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:55:40 上午10:55:4012月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:55 上午12月-2110:55December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:55:4010:55:4003 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:55:40 上午10:55 上午10:55:4012月-21 ;关键绩效指标：战略规划部;关键绩效指标：人力资源部;关键绩效指标：财务部;关键绩效指标：财务部（续）;关键绩效指标：信息技术部;关键绩效指标：市场部;关键绩效指标：市场部（续）;关键绩效指标：物流部;关键绩效指标：物流部（续）;关键绩效指标：物流开发部;关键绩效指标：物流开发部（续）;关键绩效指标：物流部项目组;关键绩效指标：空运分公司;关键绩效指标：空运营销管理部;关键绩效指标：空运营销管理部（续）;关键绩效指标：空运营运管理部;关键绩效指标：空运营运管理部（续）;关键绩效指标：海运分公司;关键绩效指标：海运营销管理部;关键绩效指标：海运营销管理部（续）;关键绩效指标：海运运营管理部;关键绩效指标：海运运营管理部（续）;关键绩效指标：非贸分公司;关键绩效指标：非贸营销管理部;关键绩效指标：非贸营销管理部（续）;关键绩效指标：非贸运营管理部;关键绩效指标：非贸运营管理部（续）;目标;关键绩效指标：区域分公司行政部;关键绩效指标：区域分公司行政部（续）;关键绩效指标：区域分公司储运部;关键绩效指标：区域分公司储运部（续）;谢 谢