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PAGE 1 PAGE 1 信息化“基因”铸就精益菲利华  湖北菲利华石英玻璃股份有限公司始建于1966年。经过近五十年的发展，现已发展成为国内外具有较大影响力和规模优势的石英材料及石英纤维制造企业，全球少数几家具有石英纤维批量生产能力的制造商，中国航空航天等国防军工领域的石英纤维供应商。  小桥、流水、锦鲤、垂柳、小径、草坪……聚焦在任何一个角落无不透漏出悠闲舒适的气息。没有喧嚣，没有污水横流的画面，一切都是井井有条。很难想象，这是一家石英材料的制造企业。透过车间参观通道看进去，无论是制锭车间还是机加工车间，熔铸、退火、酸洗、切割、研磨、抛光、钻模、精加工等各个工位上都是工人劳碌的身影，生产模式非常复杂，但细看不难发觉无论是生产工艺的衔接、流程的流转却都是井然有序的，奥秘毕竟何在？2015年8月，记者应用友优普之邀深入探访了这家历经近50年蜕变的制造企业。  循序渐进，从低端到高端的转型升级  湖北菲利华石英玻璃股份有限公司（以下简称：菲利华）始建于1966年。经过近五十年的发展，现已发展成为国内外具有较大影响力和规模优势的石英材料及石英纤维制造企业，全球少数几家具有石英纤维批量生产能力的制造商，中国航空航天等国防军工领域的石英纤维供应商。而在1999年以前，菲利华还是一家国营企业，生产的也是和现在完全不同的产品——石英管和石英灯泡。这两样可谓是石英行业最为低端的产品，不仅行业进入门槛低，产品价值也低，这给菲利华的发展前景蒙上了一层阴霾。  1999年，菲利华进行了改制，并利用国家产学研逐步放开的契机，积极引进行业先进技术，不断创新，开拓出了石英锭的产品线，随后在市场的驱动下逐步向石英锭的深加工发展，制作石英棒。和许多领先企业不同，菲利华的每一次转型升级好像都是顺其自然的决策，都是以市场和需求为导向下的企业业务探索，循序渐进、踏实而稳健。然而转型的过程不可能一帆风顺。2003年，菲利华在做光纤原材料的过程中发觉石英产品还能够延伸到半导体领域，尤其是手机芯片的制造过程中需要用到石英器件，但半导体的干净度要求特别高，公司当时的技术达不到要求，在寻求国外企业的合作过程中也因为管理落后、企业技术基础差等原因屡屡受挫。所以菲利华痛定思痛，决心在不断改进工艺技术的同时加强企业管理提升，全面提升企业竞争力，经过多年发展已经成为了光纤、半导体、航空航天多领域的石英材料加工龙头企业。  变局思变，从管理到业务的全面革新  多年来，菲利华深入分析企业内外部环境，科学详实地制定了公司中长期发展战略，明确战略方向、目标与路径，构建从战略制定、战略实施、战略评价的战略管理闭环过程。在不断转型发展中，菲利华深刻熟悉到了变革的重要性。和许多快速成长的企业一样，它拥有一些明显的成功特征：  自上而下的创新思维。菲利华经历了近50年的发展，然而它却是一家相当“年轻化”的企业。不仅仅是因为领导层年龄的年轻化，更重要的是无论是董事长、总经理还是各个部门的“一把手”都对各领域的信息化应用，或是时下热门的“工业4.0”、智能制造等新事物有着难能珍贵的包涵与学习的态度。在企业整体文化氛围的构建中，也一直坚持以人为本，打造适应时代发展和当前市场激烈竞争需要的学习型组织，不断提升全员的认知水平和业务素养，建立开放、积极、活跃的创新氛围。  稳健务实的技术专注。菲利华目前主要的竞争压力来源于技术。国外同行企业发展相对较早，在石英锭成型工艺上具有肯定的领先优势。面对设备的无法进口，必需自主研发，许多时候在研发一种产品的过程中也同时需要研发一种设备。因此，想要提升企业市场竞争力技术研发，成本的掌握特别关键。菲利华经过多年的探索，在2011年3月正式通过全球第二大半导体材料供应商东京电子公司认证，成为全世界第五家具备半导体原产设备厂商供应商资格的企业，这也标志着菲利华的产品正式进入半导体国际产业链。另外在国内外半导体、太阳能、光通讯和航空航天等高新技术领域，也都能看到菲利华的身影，稳健务实的专注在石英行业让它正高速的成长着。  勇于尝试的管理态度。面对市场竞争的加剧，要“实现中国石英崛起”的使命，在坚持技术上自主创新的同时，管理的创新也不容忽视。2015年开始，菲利华从多专业管理、多层次管理变革为事业部管理模式，依据产品线建立事业部。事业部作为利润中心进行管理，建立衡量事业部工作效率的标准，对责任经理进行科学考评，又易于评价每种产品对公司利润的贡献大小，用以指导企业发展的战略决策。作为一家上市公司，这一策略的实施一方面为将来企业的发展与扩张奠定了基础。另一方面外部竞争压力可以第一时间传递到公司各个阶层，压缩了市场反应的时间，增加员工紧迫感、危机感。事实证明，半年多来公司员工的市场意识、部