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公司年度工作计划 伴随着万达购物广场创建，市场部一直坚信“公司的战略是清晰 的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶 段中国市场发展的商业营销模式，及时正确的找到最合适的营销理 念。 职务分析 “商场如战场”，万达购物广场市场部，主要负责购物广场的战 略规划与设计，对市场发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出 预测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测。包括广告宣传、 公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音 像资料的制作。一般来说他们并不大量接触零散的客户，而是针对 一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。 因此，在下一年的工作规划中，将针对以上几点工作来进行。 一、主要竞争对手分析 就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种 形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消 费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之 重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出， 吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。 也是我们在20xx年的工作重点。 购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜 在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场 发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相 关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是20xx 年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和 运用起来。 二、广告公关 我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的 企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息 进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。 长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体， 从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的 是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字 幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥 出“广形象宣传”的作用。 在20xx年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广 告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣 传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服 务，达到真正广告宣传的目的。 其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各 种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展 等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位 和认知度。 重点工作规划 1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工 作，（）根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司 实际进行深入分析，确保在20xx年3月份之前，将广告媒体选定方 案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐; 2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新 的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传 形式，促进口碑效应; 3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作， 确保广告发布方面的可靠性、合法性; 4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展 活动。 三、购物广场销售区形象 综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、 商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设 计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸 引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研 究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。 在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消 费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组 织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的 情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP 点原来的花卉全部取消， 从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术 氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等 尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。 重点工作规划 1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到 提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证 橱窗的正常出样; 2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合文化做好