市场营销组织设计与建立.pptxVIP

;;;;;;营销主任其他营销 功能(包括内部员工 和外部支持） ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;采购 ——他们是预先积极地寻找最好的供应商，而不是仅仅为了业务在选择供应者 ——他们与为数不多的提供高质量的供应商建立长期关系 ——他们不会为了节约成本而降低质量标准 制造 ——他们邀请客户参观他们的工厂 ——他们拜访客户的工厂以观察客户是怎样使用本公司的产品的 ——他们为实现一个重要的交货计划的诺言，会加班工作 ——他们不断地寻找用更快和/或更低成本来生产商品的方法 ——他们不断地改进产品质??，目标是零缺陷 ——只要能提高盈利能力，他们满足顾客要求为其“定制”产品;营销 ——他们研究顾客需要和欲望，以更好地界定市场细分片 ——他们从目标细分片的长期利润潜力出发来分配营销资源 ——他们为每个目标细分片开发能盈利的提供物（产品或服务） ——他们不间断地衡量公司形象和顾客满意度 ——他们不断地收集与评估新产品构思、产品改进和服务，以满足顾客需要 ——他们影响公司的所有部门和雇员，在思维和实践中以顾客为中心 销售 ——他们对顾客的行业有专业知识 ——他们努力给顾客“最好的解决问题的答案” ——他们坚决履约 ——他们向产品开发主管部门反馈客户需要和主意 ——他们为相同顾客作长时期的服务 ;后勤 ——他们建立了高标准的服务交付时间，并始终如一地满足这个标准 ——他们经营一个对顾客知书达礼的服务部门，能回答问题，处理投诉 —— 解决问题，使顾客满意和及时提供服务 会计 ——他们定期提供“盈利能力”报告，包括产品、市场细分片、地理区域（行政区，销售地区）、订货数量和个别客户情况 —他们定制顾客需要的票据，有礼貌和迅速地回答顾客问题;财务 ——他们理解与支持代表营销投资的营销费用开支（如形象 广告），它可以产生长期的顾客偏好与忠诚 ——他们根据顾客的财务要求定制财务包 ——他们对客户信用能迅速决策 公关 ——他们发布对公司有利的新闻和“破坏或控制”不利新闻 ——他们充当为使公司政策和实践做得更好的内部顾客与拥 护者 其他与顾客有接触的人员 ——他们是能干的、有礼貌的、愉快的、可信赖的、可靠的 和富有同情心的;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;好的 ;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:07:0221:07:0221:077/22/2021 9:07:02 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2121:07:0221:07Jul-2122-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:07:0221:07:0221:07Thursday, July 22, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2121:07:0221:07:02July 22, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。22 七月 20219:07:02 下午21:07:027月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:07 下午7月-2121:07July 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/22 21:07:0221:07:0222 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:07:02 下午9:07 下午21:07:027月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:07:0221:07:0221:077/22/2021 9:07:02 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2121:07:0221:07Jul-2122-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:07:0221:07:0221:07Thursday, July 22, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2121:07:0221:07:02July 22, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。22 七月 20219:07:02 下午21:07:027月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:07 下午7月-2121:07July 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/22 21:07:0221:07:0222 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:07:02 下午9:07 下午21:07:027月-21