烟草行业文化运行系统部署方案070323(wanght).docVIP

目标 部署实施企业文化运行系统 培训系统管理人员和系统使用人员 初步建立起企业文化运行系统正常稳定运行的机制 原则（文化味） 紧密结合客户现状 整体实施，循序推行 分阶段有步骤循序渐进 有效缩短实施周期 确保实施质量 最大程度地进行技能和知识的传递 有效管理和调配资源 组织保障相关机制内容没有 相关机制内容没有 企业文化运行系统的有效实施需要专门的组织机构来保障。因此，我们建议成立企业文化运行系统实施项目小组。该项目小组组织机构、成员构成及职责设定如下： 总体思路 企业文化运行系统包括软硬件系统和机制系统，因此该系统实施除了硬件系统和软件平台的搭建，还有两块重要内容：培训和机制搭建。培训的目的是减少企业文化运行系统的部署和运作过程中人们的思想意识上的阻力，帮助他们学习使用和维护软件平台。机制搭建的目的是以制度的形式保障企业文化运行系统部署实施和使用过程的顺利进行。 企业文化运行系统实施部署分为三个阶段： 前期准备阶段。主要工作包括：企业文化建设方式和渠道调查评估，信息系统现状调查评估，运行平台所需软硬件环境的准备，产品使用培训，运行平台部署人员培训等。 运行平台部署实施阶段。主要工作包括：系统安装调试、系统管理员培训、一般用户操作使用培训、运行平台试运行和用户试用、系统运行机制搭建、验收。 系统管理和维护阶段。主要工作包括：建立系统管理维护制度、、用户使用意见收集和整理、系统调试、系统补丁和更新等后续服务。 实施内容 （一）前期准备 1.企业文化建设现状调研 任务主体：企业文化建设办公室 指导：蓝泰咨询顾问 任务列表： (1)调研目的 (2)调研内容 企业文化建设现状、企业运转流程和渠道、企业文化信息汇集、… (3)调研范围 集团及下属各生产点 (4)调研方法 问卷、访谈、文件收集 (5)报告提交 2.信息系统现状调研 任务主体：红云软硬件工程师 指导：蓝泰技术顾问 任务列表： 调查实施目标部门硬件系统情况 调查实施目标部门软件系统情况 3.运行平台所需软硬件环境之配置 信息部门 准备企业文化运行系统所需的硬件和软件 蓝泰： 系统定制 确定部署范围 企业文化职能部门： 准备运行平台初始化资料和数据 清理本企业积累的企业文化资料以备上传至运行平台的“知识文库” 4．培训 企业文化运行系统培训 培训对象：企业文化建设职能部门人员、企业文化建设相关人员 培训内容：企业文化运行系统原理介绍、企业文化运行系统架构和功能介绍、企业文化信息搜集和传播技术培训、企业文化运行系统使用 培训师：蓝泰咨询顾问 运行平台培训： 培训对象：企业文化运行平台部署人员 培训内容：企业文化运行平台原理及架构、企业文化运行平台所需软硬件条件、企业文化运行平台部署实施指南 培训师：蓝泰技术顾问、蓝泰咨询顾问 （二）企业文化运行平台部署实施和企业文化运行系统运行机制搭建 1.企业文化运行平台安装调试 在蓝泰技术顾问的指导下，技术小组进行运行平台的安装和调试，以保证运行平台初次的正常运作。 2．运行平台试运行和用户试用 任务主体：蓝泰技术顾问 任务概要：运行平台安装成功后，必须进行系统试运行和用户试用，收集系统运行信息和用户使用反馈，以进一步调试运行系统，使其达到最佳运行状态。 3．运行平台培训 培训对象及内容 系统管理员：系统管理技术。如增删修改栏目名称和用户、权限分配策略。 一般用户：系统操作技术。包含系统功能介绍和演示、系统登陆、修改密码、系统常规操作演示。 系统维护人员：系统软硬件维护原理和技术。 培训师：蓝泰技术顾问 4.企业文化运行系统运行机制搭建 在蓝泰咨询顾问的指导和协助下，企业文化建设办公室制订如下制度以保证运行系统的健康、有效率地运行： 运行平台使用规范 文件上传规范 志报填写规范及模板 安全保密规范 信息发布规范 5．验收 任务主体：第三方专家 任务概要：运行平台安装部署实施完毕，由客户方组织专家进行验收，以确保运行平台正常运行。 （三）系统管理维护 管理维护阶段是一个长期的工作，并没有结束时间。 1．企业文化运行系统管理维护制度 在蓝泰技术顾问的指导和协助下，软硬件工程师结合红云相关信息管理制度，制订企业文化运行系统管理维护规范。 2． 系统日常维护和技术支持 由红云方面的软硬件工程师提供运行系统的日常维护工作。蓝泰负责提供有针对性的系统管理维护技术支持。 3．收集用户使用反馈意见 蓝泰技术顾问将定期不定期地向红云集团使用运行系统的人员收集系统使用反馈。这些反馈意见最后被汇总、整理以提供系统调整和更新的支撑。 4．系统补丁和更新 任务主体：蓝泰 任务概要：根据收集的信息更新系统，安装合适的补丁以保证系统更加高效运转。 进度安排 附件