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2018年广东省职业技术大赛 ——广东住房城乡建设行业职业 技术竞赛技术文件 (燃气类） 2018年7月  目　　录 一、燃气供给效劳员（管道燃气客服员）技术文件………（4） 二、燃气调压工（燃气管网运行工）技术文件………… （23） 燃气供气效劳员（管道燃气客服员）技术文件 1.命题原那么 依据国家职业技术标准，注重大体技术，表现现代制造技术，结合生产实际，考核参赛选手职业综合能力，并对技术人材培育起到示范指导作用。 .竞赛内容 竞赛内容包括理论知识竞赛和实际操作竞赛两部份。 .竞赛形式 竞赛采纳个人竞赛形式。 .成绩计算 理论知识竞赛总分值为100分，占总成绩的30%；实际操作竞赛总分值为100分，占总成绩的70%。 2.本项目的技术描述 .技术说明 燃气供气效劳员（管道燃气客服员）是要紧从事城镇管道燃气用户供气效劳、抄表收费、用气平安指导的人员。 燃气供气效劳员（管道燃气客服员）通过技术培训后要能够从事以下工作： 接待客户；受理用气业务；办理用气业务；抄读用户气量；收取燃气费用；平安检查。 要成为一名成功的燃气供气效劳员（管道燃气客服员）需要耐心、集中精力、有打算和合理安排工作、利用不同技术方式、具有较强的安检技术、注重细节和整洁等。 .能力要求与工作范围 本竞赛是对该技术的展现与评估。需测试理论和实践