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消费者行为学小组作业
消费者行为学小组作业
PAGE
消费者行为学小组作业
消费行为学小组实践作业
一、选题范围
华软学生体育消费行为调查分析
华软学生选课的消费心理与行为调查分析
华软学生炫耀式消费心理与行为调查分析
华软学生超前消费心理与行为调查分析
二、要求:
1、每个组选一个题目,组间不可抄袭,如发现有超过500字雷同,两组判低分或者不得分。网上引用文字不能超过论文总字数的10%,凡引用文献通过“脚注”方式注明文献来源,否则按抄袭处理 。
2、5000字左右。
3、标题3号黑体字加粗。
4、 小组成员学号、姓名小四号宋体加粗。
5、摘要、关键词五号宋体字加粗。
6、正文小四号宋体字。
7、参考文献五号宋体字。
8、页边距:左厘米,右、上、下分别为2厘米。
9、行距:为倍行距。
10A4
10.交作业时间为第16周上课时,同时将调查获得的录入数据EXCEL一并提交。提交成果分打印版和电子版两种方式同时上交。
11、报告需要有照片、图片,作为课程作业展示之用,最后小组汇报中可用。
三、补充说明
1、若需要市场调查,请注意调研对象选择的代表性。比如要注意类型的代表性、消费区域的代表性。问卷数量一般要在50-100份之间。
1、问卷设计的长度要合适,以尽量争取被调查者的支持。问卷的内容一般应该包括:消费者的社会统计特征,如性别、年龄、职业、家庭结构、收入状况等;消费预期和体验效果:来消费之前对该项休闲消费的预期以及消费之后的满意度;其他休闲消费的选择:为了便于进行交叉分析;消费信息来源渠道、价格满意度等;其他相关问题。
3、调查分析报告一般应该包括以下内容:休闲消费发展概况、本次调研的相应情况(如在哪些区域进行调研、调研问卷份数、有效问卷数量等)、该休闲消费市场的消费者行为特征分析、该消费市场存在的问题、市场发展基本战略的设想。
4、调研报告调查问卷问题模版
一个与休闲相关的其他问卷,仅供参考。
此次报告调研表大致应该包括如下信息:
消费者个性。性别、年龄、家庭结构、家庭收入、职业、受教育水平
休闲消费频次(频率和次数)
休闲消费限制因素
休闲消费满意度
影响休闲消费的主要因素是什么
休闲消费价格是不是主要消费决策因素
休闲消费的期望
休闲消费的满意度
休闲消费信息获取方式
休闲产品升级的意愿
下一次最可能选择的休闲消费产品是什么?
四、报告模版如下:
TOC \o 1-3 \h \z \u 引 言 1
1 手机市场分析 2
手机市场特征 2
手机市场划分 2
按价格划分 2
按操作系统划分 2
按功能特色划分 3
按网络制式划分 3
2 影响消费者行为的因素 4
社会因素 4
社会文化因素 4
相关群体 4
自身因素 4
消费者的经济状况 4
消费者的职业和地位 5
消费者的年龄与性别 5
消费者的性格与自我观念 6
3 消费者购买决策过程分析 7
消费者购买决策的五个阶段 7
认识需要阶段 7
信息搜索阶段 7
选择评价阶段 7
购买决定阶段 8
购后评估阶段 8
不同阶段的消费者行为分析 8
消费者认识需求的分析 8
结 论 12
参考文献 13
五、供参考的调查问卷
休闲业态发展情况调研
亲爱的居民/游客,您好!
我们是。。。学院的学生,现在正在进行我国休闲业态发展情况的调研,希望深入了解休闲需求,为加快休闲产品的供给,为城市休闲设施更好的发展,特别希望得到您的大力支持!您所提供的调查信息将严格保密,不会被用作研究之外的其他目的。
请在符合您情况的选项上打“√”
一、基本情况
1、您的年龄
~18 ~35 ~55 以上
2、您的职业
A.政府工作人员 B.企业管理人员(外企/国企)C.科研/教学/技术人员
D.商业/服务业人员 E.技工/工人 F.个体/自由劳动者
G.学生 H.离退休人员 I.下岗职工 J.其他
3、您的文化程度:
A.高中(中专)以下(包括中专、高中) B.大专
C.本科 D.硕士以上
4、您的家庭月收入大致为:
元以下 -4000元 -5500 -7000 以上
二、休闲活动
1、您休闲活动的范围主要是(单选)
A室内 B社区 C市内 D城郊 E其他城市
2、您的室内休闲
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