消费者行为学小组作业.docVIP

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消费者行为学小组作业 消费者行为学小组作业 PAGE 消费者行为学小组作业 消费行为学小组实践作业 一、选题范围 华软学生体育消费行为调查分析 华软学生选课的消费心理与行为调查分析 华软学生炫耀式消费心理与行为调查分析 华软学生超前消费心理与行为调查分析 二、要求: 1、每个组选一个题目,组间不可抄袭,如发现有超过500字雷同,两组判低分或者不得分。网上引用文字不能超过论文总字数的10%,凡引用文献通过“脚注”方式注明文献来源,否则按抄袭处理 。 2、5000字左右。 3、标题3号黑体字加粗。 4、 小组成员学号、姓名小四号宋体加粗。 5、摘要、关键词五号宋体字加粗。 6、正文小四号宋体字。 7、参考文献五号宋体字。 8、页边距:左厘米,右、上、下分别为2厘米。 9、行距:为倍行距。 10A4 10.交作业时间为第16周上课时,同时将调查获得的录入数据EXCEL一并提交。提交成果分打印版和电子版两种方式同时上交。 11、报告需要有照片、图片,作为课程作业展示之用,最后小组汇报中可用。 三、补充说明 1、若需要市场调查,请注意调研对象选择的代表性。比如要注意类型的代表性、消费区域的代表性。问卷数量一般要在50-100份之间。 1、问卷设计的长度要合适,以尽量争取被调查者的支持。问卷的内容一般应该包括:消费者的社会统计特征,如性别、年龄、职业、家庭结构、收入状况等;消费预期和体验效果:来消费之前对该项休闲消费的预期以及消费之后的满意度;其他休闲消费的选择:为了便于进行交叉分析;消费信息来源渠道、价格满意度等;其他相关问题。 3、调查分析报告一般应该包括以下内容:休闲消费发展概况、本次调研的相应情况(如在哪些区域进行调研、调研问卷份数、有效问卷数量等)、该休闲消费市场的消费者行为特征分析、该消费市场存在的问题、市场发展基本战略的设想。 4、调研报告调查问卷问题模版 一个与休闲相关的其他问卷,仅供参考。 此次报告调研表大致应该包括如下信息: 消费者个性。性别、年龄、家庭结构、家庭收入、职业、受教育水平 休闲消费频次(频率和次数) 休闲消费限制因素 休闲消费满意度 影响休闲消费的主要因素是什么 休闲消费价格是不是主要消费决策因素 休闲消费的期望 休闲消费的满意度 休闲消费信息获取方式 休闲产品升级的意愿 下一次最可能选择的休闲消费产品是什么? 四、报告模版如下: TOC \o 1-3 \h \z \u 引 言 1 1 手机市场分析 2 手机市场特征 2 手机市场划分 2 按价格划分 2 按操作系统划分 2 按功能特色划分 3 按网络制式划分 3 2 影响消费者行为的因素 4 社会因素 4 社会文化因素 4 相关群体 4 自身因素 4 消费者的经济状况 4 消费者的职业和地位 5 消费者的年龄与性别 5 消费者的性格与自我观念 6 3 消费者购买决策过程分析 7 消费者购买决策的五个阶段 7 认识需要阶段 7 信息搜索阶段 7 选择评价阶段 7 购买决定阶段 8 购后评估阶段 8 不同阶段的消费者行为分析 8 消费者认识需求的分析 8 结 论 12 参考文献 13 五、供参考的调查问卷 休闲业态发展情况调研 亲爱的居民/游客,您好! 我们是。。。学院的学生,现在正在进行我国休闲业态发展情况的调研,希望深入了解休闲需求,为加快休闲产品的供给,为城市休闲设施更好的发展,特别希望得到您的大力支持!您所提供的调查信息将严格保密,不会被用作研究之外的其他目的。 请在符合您情况的选项上打“√” 一、基本情况 1、您的年龄 ~18 ~35 ~55 以上 2、您的职业 A.政府工作人员 B.企业管理人员(外企/国企)C.科研/教学/技术人员 D.商业/服务业人员 E.技工/工人 F.个体/自由劳动者 G.学生 H.离退休人员 I.下岗职工 J.其他 3、您的文化程度: A.高中(中专)以下(包括中专、高中) B.大专 C.本科 D.硕士以上 4、您的家庭月收入大致为: 元以下 -4000元 -5500 -7000 以上 二、休闲活动 1、您休闲活动的范围主要是(单选) A室内 B社区 C市内 D城郊 E其他城市 2、您的室内休闲

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