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专卖店制度化管理 2013-04-24 服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 （细则：招聘 上岗离职•休假•晋升等等内容） 试用员工工资： 试工前2天没有工资，试工工资每天35元，试工期（不超过1个星期） 看其他表现而定升为正式员工享受正式待遇。 正式员工工资： 薪酬结构：基本工资+每月提成+年底奖金+业绩奖励+加班工资+管 理员奖励 1） 基本工资为1500元，每半年增加50元。 2） 每月提成为当月个人销售额的1.5% 3） 年底奖金指过年当天上班的以其当年在职的时间每月奖 25元（当天 发放） 4） 业绩奖励指当月个人业绩第一名奖 250元，第二名奖50元。连续3 个月前两名再奖50元。 5） 加班工资指加班时间累计每满 1小时加6元（自愿性） 6） 管理人员奖励每月300元 4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月 仃号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。 指标分红的年 销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖 金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞 职，将不予发放所有的指标分红奖金。 工作细则： 每天工作8.5小时，每月有2天带薪休息（加班工时每累计满 1天，可 申请作为休息）节假日，星期日除重大事件外不准休息。 上班时间：可灵活调班 A班 B班 C班 D班 晋升和辞职 晋升暂定为管理员职位，晋升考核必须通过业绩考核和处事能力考核 （竞争上岗） 业绩考核：个人业绩必须得到公司的肯定 处事能力考核：包括个人的品德素养，欲望。和同事的相处情况，能帮 同事解决到销售或其他问题，公司遇到问题时的处理能力，沟通能力， 对公司的感情等方面作为考核 辞职： 辞职必须提前一个月提出口头和书面请辞，或者在招到新正式员工后， 可立即给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职，只能发 放上月工资的30%，其余作为拟补公司的运行损失、 1. 服装店货场制度 细则：以客为先的执行理念•惩治规则（打闹，聊天，等）•淡场工作. 旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等 2. 服装店执仓制度 细则：盘点流程•盘点数据•盘点日期•货品进出流程•新品学习内容• 滞销分析内容• 3. 服装店帐物制度 细则：文件的负责人•交接制度•财物的管理流程（营业款收取）.店铺 物品申请（需求） 一服装店店员规章制度 1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。 2. 在店内不得抽烟与喝酒。 3•保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周 一进行店内玻璃的清洗。 4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货 币。 5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发 现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 7. 按时上班，吃饭时间不超过 1小时。当月累计迟到3次以上， 每次扣一天基本工资。 8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释 清楚：物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。 ” 9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。 10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内， 影响销售。 二服装店工作日及假期安排 1. 店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店 主。 2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再 请事假，所请事假将在下月假期中扣除。 3. 当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全 部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过 5天，将扣除当月提成。 4. 当月假期休完后若还请了 3天及以上的事假，将扣除下个月的 全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过 15天，将失去 获取年末指标分红奖金的机会。 另外还有一下服装店的守则也供你参考。 1:服装店员工准则 1） 员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德， 以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2） 员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。 3） 如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应 亲切，公平对待。 4） 员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数 据，不得利用职务之便图谋私利。 5） 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不 可意气用事，更不可故意刁难顾客。 6） 员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。 7） 员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 8） 员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或 传播不确消息。 9） 员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。 2. 服装店员工的仪容仪表 1）头