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2013 年工作总结 部门 贸易公司 职位 副总经理 姓名 刘云波 2013 年的工作围绕彩世界广场开业展开，主要以下方面工作重点： 1、贸易公司店铺工作人员的招聘，针对淄博本地现状，快时尚行业导购从业人员招聘 难度很大， 我们本着变招聘边培训的思路进行， 截至目前我们的招聘工作基本完成， 在 我们不断调整培训课程， 从实战出发顺利完成招聘计划。 针对目前商贸公司特定人员的 招聘培训上，我们侧重以下几个方面的人员作出了专项招聘和培训 （1）收银主管：毕双燕，收银员培训为全员培训。 （2 ）平面设计：刘斐、梁晓彤。 （3 ）陈列师：王小龙，刘斐，郑兰洁，梁晓彤。 （4 ）形象设计：刘沙，毕倩倩，崔娜，崔浩，庞彦茹。 （5 ）销售软件：田原，毕倩倩，崔娜，张翠凤。 （6 ）营销培训：崔谦 （7 ）仓管录入：张翠凤，张蒋美。 （8 ）渠道经理：王忠诚，田原，王小龙，滕德玲。 年度 商贸公司是集团新成立的子公司，人才是公司发展的重要因素。招聘和培训公司 重点 所需人才是当前工作的重中之重。 发现人才， 培养人才， 合理使用人才是公司发展的王 工作 道。因此，我们必须先把团队建立好组织好发展好。 2、薪资待遇的制定，通过市场调查，结合淄博本地的市场用人薪资待遇的基本情况制 定的薪资标准，并完善了其他岗位的薪资体系、岗位位晋升体系。 3、培训及市调，根据目前公司制定的目标，我们针对性的对员工在商务礼仪，销售礼 仪，服装面料知识， 营销技巧， 时尚对淄博、 济南、 青岛等地进行了快时尚品牌的市调。 4、商贸公司各项制度的建设。 5、彩世界广场 ZARA 店铺的装修跟进。 6、ZARA 道具的订制安装。 7、ZARA 店铺货品订购。 8、ZARA 货品的熨烫整理、条形码编写、价格体系制定、销售系统录入、陈列上架、 销售、收银等事项的工作。 9、根据目前市场情况渠道建设方面的工作，各品牌信息的收集整理工作。各卖场的信 息收集工作。 10、根据自身货品情况做出年促销计划及货品供应商的对接工作持续进行。 已完成工作的内容： （1）人员招聘持续、各岗位培训持续进行。 培训内容：商务礼仪、服装面料知识、快时尚及奢侈品品牌的相关学习。企 业文化，员工手册，销售系统，收银系统、美陈知识、以及全体员工时尚度 的的学习及培训。 已完成 （2 ）ZARA店铺的二装的跟进协作已完成，店铺道具的跟进协作已完成。 的工作 （3 ）ZARA店铺衣架，音响系统，防盗系统，监控系统，模特采买的工作已 内容及 完成。 相关的 （4 ）店铺货品的盘点重新粘贴条形码，录入系统，整理，熨烫，陈列上架 工作数 变更销售价格，销售。 据 （5 ）根据每周制定的工作周计划，周总结，月计划，月总结。都已圆满完 成任务。 （6 ）目前店铺内工作持续进行，主要是货品陈列，价格调整，促销活动的 安排。 各项制度的建设： （1）仓库管理台账 （2 ）仓库管理规定 （3 ）出入库单 （4 ）商品打折审批单 （5 ）交接班管理规定 （6 ）交接班盘点表 （7 ）交接班日志 （8 ）店铺管理一日流程 （9 ）自营品牌培训管理规定 制度 （10）自营品牌进返货管理规定 建设 （11）库存流转管理规定 （12）退换货管理规定 （13）仪容仪