管理学_周三多版本_课件（125).pptxVIP

管理学原理;第一章?????? 总论;二、管理的职能 计划 组织 领导 控制 创新 ;三、管理学的特点 研究各种管理工作中普遍适用的原理和方法 综合性交叉学科 既是科学又是艺术 ; 2.需求层次理论 ; 3.双因素理论 ; 4.? X、Y、Z理论 （1）X、Y理论 （2）超Y理论 ; （3）Z理论 工人长期雇佣 合作决策 个人负责制 上下级关系融洽 全面培训 稳步提拔 控制含蓄 ;一、决策 ——组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容以及方式的选择和调整过程。 ;二、决策过程;三、决策的影响因素 环境 过去的决策 决策者对风险的态度 组织文化 时间 ;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:40:27 上午10:40:2712月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:40 上午12月-2110:40December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:40:2710:40:2703 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:40:27 上午10:40 上午10:40:2712月-21 ;一、计划与决策 决策是计划的前提 决策与计划相互???透 二、计划的类型 ;三、计划的编制程序 收集资料 目标或任务的分解 目标结构分析 综合平衡 编制并下达执行计划;四、目标管理（MBO） 1.目标管理 的四个要素 明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效;2.目标管理 的步骤 制定组织的整体目标和战略 在经营单位和职能单位之间分配主要目标 单位管理者与其上司一起确定具体目标 在部门成员的合作下将具体目标落实到个人 管理者与下级共同制定行动计划 实施行动计划 定期检查目标完成情况，并向有关人员反馈结果 通过基于绩效的奖励强化目标的实现;§1.组织结构设计 ;二、组织设计任务 职务设计与分析 部门划分 组织结构形成 三、组织设计依据 战略 环境 技术 组织发展阶段 ;四、组织设计原则 因事设职与因人设职相结合 权责对等 命令统一 ;五、组织机构设计 1.机械式组织设计 职能型结构 分部型组织 2.有机型组织设计 简单结构 矩阵结构 网络结构 任务小组 ;六、集权与分权 集权——决策者在组织系统中较高层次的一定程度集中 分权——决策者在组织系统中较低管理层次的一定程度 分散 ;1.集权原因 组织历史 领导个性 政策的统一与行业的效率 ? 2.过分集权的弊端 降低决策质量 降低组织适应能力 降低组织成员工作热情 ;3.分权标志 决策频度 决策幅度 决策重要性 对决策的控制程度 4.分权途径 制度分权——组织设计中，规定各工作岗位必要的职能与权限 授权——领导者将部分权力委任给下属 ;来源渠道;;§3.组织力量整合 ;三、委员会 1.委员会优点 提高决策正确性 协调职能 代表多方利益，诱导成员的利益 组织参与管理，调动执行者积极性 2.委员会局限性 时间延误 决策折衷 权力责任分离 ;3.提高委员会的工作效率 审慎使用委员会工作形式 选择合格委员会成员 确定适当委员会规模 发挥委员会主席作用 考核委员会工作 ;一、组织文化的概念 ——组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团队意识、行为规范和思维模式的总和;二、组织文化的基本特征 组织文化的核心是组织价值观 组织文化的中心是以人为主体的人本文化 组织文化的管理方式是以柔性管理为主 组织文化的重要任务是增强团体的凝聚力;三、组织文化的基本要素 7-S结构（P.