饲料公司开展《活法》读书心得优秀演讲稿.docxVIP

饲料公司开展《活法》 读书心得优秀演讲稿 Part.1 在饲料销售中有时会发生这种情形：客 户经常会因 为各种原因提出各种 问题和要求， 这要我们永远要比顾客先走一步，比 顾客想得更多。精明的 销售者不但能 寻找出客 户的核心需求，而且要挖掘出客 户的隐性需求 ;永远要领先想到 顾客下一步会需要什么， 这些都必须基于站在客 户的的立 场为客户着想才能了解一切。客 户为什么会有那 样的思想和行 为， 其中一定是有原因的。找出其中 隐藏的原因，你便得到了了解他人行 动或人格的 钥匙。而 要找到 这把钥匙，就必 须切实地将你自己放在 对方的位置上。如果你 对自己说： “如果我处在他的情况下，我会有什么感 觉，有什么反 应 ? ”那你就会 节省不少时间及苦恼 。 “利他之心 ”还有个重要的前提 —— 那就是戒除私心，人心往往偏向于利己，如果大家 都把对对方的关心和同情抛在 脑后，而把 “私 ”字放在首位，那么就得不到周 围人的帮助， 工作也不可能 顺利推进。而且， 这样的想法，会使 团队的道德衰退，活力减弱。 在日常工作中，我 们每个分公司、每个部 门、每个同事之 间都要抑制 “只要自己好就行”的利已心，在判断事情 时，经常自问自答：自己做人是否正确，是否 夹杂着私心，很难达到，但需要 时时反省、警惕自己的行 为、思考 ! Part.2 后其身而身先，外其身而身存， “利他 ”是铸就命