商场保安岗位职责.pdfVIP

实用标准 商场巡逻保安员岗位职责 1、 熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识； 2、 巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使 用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理； 3、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、 损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏， 立即报告有关部门处理； 4、 在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员 在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止； 5、 巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房 控制室、卫生间均为禁火区。 6、 如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地， 是否破坏消防设备，有无火灾隐患； 7、 制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止 事态扩大，影响卖场秩序； 8、 掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发 现可疑情况，并及时报告； 9、 提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员； 10、 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象； 11、 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告； 12、 对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要 求出示相关证件； 文案大全 实用标准 13、 对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理； 14、 作好巡视记录，按规定程序进行交班。 15、 负责开启各层消防电子显示屏； 16、 负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范； 17、 夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。 停车场保安岗位职责 1、 当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车 时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁， 车辆排列整齐； 2、 客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不 亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取消费； 3、 当值时要站到车场明显的位置， 指挥车辆时动作要标准、 正确； 4、 当值时不准群集闲聊，不得随意离岗、串岗，有事不要大声叫 喊，使用对讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题； 5、 当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食； 6、 指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止 撞伤、碰伤、擦伤等； 7、 负责车辆的安全管理，维持车场秩序。 文案大全 实用标准 商场保安工作制度 第一章、 保安部门职能 （一） 负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作； （二） 负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作； （三） 负责公司和商场城防火、防盗和报警工作； （四） 对商场内部重点商品实行重点保护； （五） 负责商场内部现金保护工作； （六） 负责配合处理商场管理人员、 员工、店铺承包人、 消费者 等各方面之间的矛盾； （七） 负责公安、消防等外部关系的协调工作。 第二章、 保安部门职责 （一） 按照公司总体安排，负责整个商场的财产安全、防火安 全、人身安全工作； （二） 保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定 岗、定责、定置、定位管理； （三） 保安人员着装上岗，坚决做到按时上下班，实行实到实 签制度； （四） 按照公司规定，每天清场要彻底，个门要锁好，进场把 好门，按时开门。非上班时间，没有得到公司主管领导 同意，任何人不得进场，一经发现，严肃处理； （五） 做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作； （六） 做好商户财产安全的保护工作； 文案大全 实用标准 （七） 逢节假日及重