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小区物业管理便民服务内容 (一)服务宗旨 xx物业倡导以人为本的物业管理与服务,接触的业主由于文化修养、 社会背景、工作职位、家庭环境等因素,层次必然参差不齐,对服务 的要求也不同。xx物业提出【xx花园】业主服务的核心是“使每一 位业主享受个性化的服务”。个性化服务宗旨:提供种类齐全的服务 项目,内容涵盖业主日常的衣、食、住、行、用等方面。首先追求社 会效益,其次是经济效益;开展尽可能多的无偿服务,坚持以保本原 则,提供力所能及的有偿服务;联系专业服务企业,尽可能多的提供 各种类型的服务;明确责任,保证服务项目落实。 (二)公共服务项目(

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