职业技能培训服务质量管理方案.pdf

职业技能培训服务质量管理方案 1 质量管理的重点 1.1 制定培训规划，明确目标任务 根据xx 市人力资源就业管理中心培训要求，我校将统筹整合培 训资源，加大技能提升培训宣传、培训的力度，坚持“政府推动、学 校主办、部门监管、学员受益”的原则，按照十六字方针：“公平对 待，合理引导，完善管理，搞好服务”，加快参训学员培训工作， 进就业。为了按时、按质、按量完成任务，学校创新培训模式，建立 了一套较为完善的组织管理和教学管理体制，制定了培训计划，确定 了培训内容和培训目标，分层次、按步骤地进行培训，确保了项目的 顺利实施。