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- 2021-12-08 发布于福建
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如何提升医院执行力
执行力不仅是对政策制度、规定、指令等的执行能力,还有对思想、理念、文化
等意识的执行能力。
执行力是将理论付诸于行动的实践, 如果没有出色的执行力, 目标和计划都会付
之东流, 经营理念无法落实, 愿景就变成纸上谈兵, 执行力不足成为医院管理的
瓶颈。
第一部分 执行力不足的表现
一、医院管理者自我感觉良好, 对医院基础质量管理重视程度不够。 制度落
实不严,如考核制度的落实, 有的仅仅走过场, 搞形式。医院管理偏向“人治”。
二、研究管理的时间不多, 管理工作抓得不细, 不重视纠正偏差, 不注重细
节。
三、医务人员的沟通能力与患者期望有差距。 医务人员不能与患者进行有效沟
通,从而容易引发医患矛盾。 医务人员在服务理念上还跟不上社会和经济的发展,
尚缺乏以人为本,以病人为中心的服务理念。
四、安全意识不足, 存在着安全隐患。 医院的住院部是最能反映医院管理水平的
地方。 部分科室的注射配剂室、 换药室等缺乏足够的安全管理, 即使在无医护人
员在场
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