二手房销售培训资料(内部).pptVIP

信息配对： 1、进行房产出售出租登记，注明随物设施 2、立即开始客户配对，通过介绍或者其带看后了解客户想法，从最有把握成交的依 次联系配对跟进并将每次的跟进情况记录的房友系统以便主管查阅及帮助 3、根据客户需求范围及承受能力于系统内进行合适房源的搜索 4、列出意向（房源）客户－列出购买意向的排序－按客户购买力（房源实际成交可 能）排序－选定主要客户逐一打电话给客户或其他销售人员 ???5、信息搜寻时，可一边搜索边与客户进行交谈，避免冷落客户 ?? 6、配对过程中，应适时转换系统转换成GUEST模式，满足客户好奇心理或避免有意 偷窥业主（客户）联系方式 第三十页，编辑于星期三：五点 二十六分。 委托签署： 1、业主房产出售/租 ①、委托签署是对客户的承诺，确定房屋的真实性，有效性及安全性，出于对客人 的承诺，避免出现一房多售等购房陷井，同时也让业主感受到认真负责的态 度，产生信赖 ②、无偿帮客户进行房屋出售，对符合市场价的委托房屋可进行报刊发布，客源更 为广泛，加快销售过程 第三十一页，编辑于星期三：五点 二十六分。 2、客户求购/租： ①、首先让客户对所介绍的产品产生