地方税务局“纳税人学堂”建设和工作开展情况的报告.docxVIP

地方税务局“纳税人学堂”建设和工作开展情况的报告 篇一：(嘉鱼)纳税服务规范培训开展情况报告 纳税服务规范培训开展情况报告  嘉鱼县地方税务局  为深入落实省局《全国县级税务机关纳税服务规范》（以下简称《纳税服务规范》）标杆建设活动，进一步规范纳税服务工作，推进纳税服务标准化建设，我局结合工作实际， 1月初已制定开展《纳税服务规范》标杆创建活动培训方案，对照《纳税服务规范》对前台办税人员、后台税收管理员和广大纳税人开展新一轮的培训工作。现阶段主要工作情况如下：  一是开展对对办税服务厅人员的培训。1月至2月，利用每周一办税服务厅晨会时间，对《纳税服务规范》（1.0版 ）前台常规涉税业务进行一次全面培训，让前台工作人员更好服务纳税人。  二是开展对全体干部职工的培训。1月20日对全体人员开展一次专题培训。让全体干部职工认识到《全国县级税务机关纳税服务规范》是税务部门践行群众路线、推进“便民办税春风行动”的常态化工程，是提高税收现代化建设的重大举措；要拓展思维，做到标准确立到位，氛围营造到位，制度完善到位，标杆建设到位；更要抓好前后台学习培训，抓好纳税人宣传辅导，抓好《全国县级税务机关纳税服务规范》的落实。  三是开展纳税人学堂，2月3日对企业和个体纳税人开展了两次专题培训，包括全县130多户企业和个体，让纳税人充分了解《纳税服务规范》的主要内容及各项举措。 四是开展了一次进企业宣传培训的活动，政策法规科和税费服务局联合进入蛇屋山金矿进行现场宣传辅导，让纳税人更加直接的了解税收相关政策。 二〇一五年三月六日 篇二：2011年地税工作情况及2012年工作展望(向政府报告) **地税有关工作情况汇报  各位领导：  根据开发区2012年工作务虚会有关要求，现将我局有关工作情况汇报如下：  一、2011年工作情况总结  2011年，我局在开发区工委、管委会的正确领导下，围绕区域大局发展需要，把握组织收入中心和依法治税原则，抓管理，强基础，促发展，坚持科学发展，创新驱动。确立了“围绕一个中心，突出三个重点，实现六个提升”的工作思路，即：以组织收入为中心，突出税收征管这个重点，实现信息管税和依法治税水平的显著提升；突出纳税服务这个重点，实现纳税人税收遵从度和纳税服务满意度的显著提升；突出干部队伍建设这个重点，实现税收执法风险防范和廉政风险防控能力的显著提升。在这个思路下，今年以来，我局始终坚持以组织收入为中心，以稳步有序增长为目标，上下齐心，克难奋进，组织收入总量稳步增长。今年从年初开始，面对税务管理专业化的新形势，我局上下统一思想，提振信心，以地方经济发展为己任，积极发挥主动性和能动性，加大与开发区管委会、街道以及重点局的三方协调沟通，不断优化举措，强化征管，夯实基础，确保组织收入的有序增长，并且各项工作得以有效推进。  1、突出统筹协调，增强组织收入合力。一是强化与政 府、街道以及重点税源局的内外双向协调，虽然区级收入中的重点税源企业和房地产企业从年初开始转由大企业局进行管理，但作为属地管理局，我们始终坚持以大局为重，主动承担组织收入的主要职责，认清自身在组织收入工作中的责任主体定位，加大对调出户的协调力度，并通过同城通办等方式，积极配合做好服务工作。二是加强征、管、查之间的工作衔接和协同，建立科所联动机制，定期召开业务工作例会，加强税源动态分析和数据监控，以充分把握征管规律，强化“税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查”四联动机制运行，不断提高税收分析预测的准确性，增强组织收入合力。从目前情况来看，截止10月31日，我局组织入库税收收入*万元，比去年同期增收*万元，同比增长 %，其中沿江区级收入（含重点局）完成*万元，同比增收*万元，增长 %。 2、突出责任管税，增强日常征管基础。一是推进管理的专业化。今年7月，根据税源管理专业化改革的新要求，我局按照“抓大、控中、定小”的原则，成立了1个重点税源所，将行政区内年纳税额30万元以上税户和开发区管户分别进行集中管理，将一般税源户按街道属地划分到3个管理所进行管理，成立1个特定事项管理所（含建筑业项目管理所）对特定事项进行集中管理，并设置了专业事项岗、一般税源岗和个体岗，稳步推进“重点税源集中精细化管理、一般税源分类规范化管理、个体税源集约社会化管理、特定 事项分类专业化管理”的税源分类分级管理机制，做好分层次、全方位的税源监控。二是严格落实管理责任。今年以来，我们提出了对于各项征管指标高标准、严考核的要求，而且在过程中要追求走在系统前列，并努力通过过程管理以保证实现。一方面要求职能科室对重点指标按月统计、及时通报，强化时间节点控制和过程控制，以确保年度各项工作有计划有步骤地落实到位。另一方面完善指标通报方式，在会议室设置指标推进板，将各部门序时指标