医院外联部工作计划.docxVIP

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医院外联部工作计划 医院外联部有这重要的工作, 它不必医生的定点忙, 他需要东奔 西走。下面是小编整理的医院外联部工作计划,请阅读,上公文站, 发现学习。 医院外联部工作计划一 20xx 年为了进一步做好外联部的工作, 切实把科室打造成名副其 实的外联服务平台, 为我院医疗事业的持续提高做出新贡献, 我们制 定科室年度工作要点如下 : 一、进一步加大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象 1、及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、 服务理念、医疗技术等情况,着力推进医院形象建设,更好地服务医 院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。 2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点, 加大力度宣传我院优势科室,例如 :肿瘤放疗科、重症医学科、手显 微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如 :老年前列 腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。 3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如 :关爱敬老 院老人义诊活动 、服务百姓健康行动 雷锋宣传日义诊 、三八妇女节义诊 3.15 消费者日义诊 、助残日义诊 、艾滋病宣传日义诊 以及健康知识讲座等多种形式的宣传。 4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总,装订成 册,利用节假日义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发 放到群众手中。 二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不断开拓医 疗市场。 1、深入各乡镇卫生院及村诊所,开展各种宣传活动,如 :义诊、 健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人 都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家,使各 科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。 2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级分类, 确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实 施资源共享、优势互补。 3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊 所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通, 给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。 4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。 三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。每月进行一次后勤科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度 调查表发放、统计工作,了解职工、患者对医院各项工作的满意情况,及时对调查表进行分析、 整理,同时把收集的意见和建议向有关科室和院领导反馈。按照要求积极深入病房进行查房,了解患者的需求, 给予患者力所能及的帮助, 把医院的关怀送给患者, 征求患者住院期 间对住院环境、 医疗服务质量、 服务态度以及后勤等各部门工作的意 见和建议,为临床各科室改进工作方法、提高效率,提供有力的 依据。同时,增进医患之间的了解, 改进医患关系, 为构建和谐医院、 和谐医患关系奠定基础。 20xx 年是我院迈上新台阶关键一年。 我们有信心,在新的一年里, 为医院两个效益的提高作出新的贡献。 医院外联部工作计划二 为进一步深化医疗卫生体制改革,发挥三级医院医疗、教学、科研、保健等功能,履行三级医院对下级医院的指导、协助职责,提升 下级医院管理水平和医疗技术能力,更好地服务于 *** ,满足县域内人民群众对优质医疗资源的需求,我院与市 ** 医院医疗协作于 20xx 年 3 月 18 日正式启动。同时,我院积极做好宣传工作 ,让当地老百姓 都知道县医院是市中心医院的对口支援医院 ,大家极积就诊。现与中心医院协作已顺利完成近 3 个月,在此期间我院门诊人次较上年同期增长 23%,住院患者增长 36%,业务收入增长 33%。取得了阶段性成绩,现就开展的各方面工作小结如下 : 一、阶段性小结 1、医疗管理方面。 *** 医院共派来 16 位科室主任到相关科室进 行工作指导,涉及医院管理、临床科研课题、重点学科建设、医疗医 护人员业务培训等方面。包括以下科室 :内科、外科、妇产科、五官 科、儿科。提高了科室的管理水平和管理质量。 2、业务培训方面,每周二至周五中心医院都派送内、外、妇、 儿、五官科等科室专家来我院开展坐诊、业务查房、诊疗、疑难病例 会诊、手术、业务讲座、科研教学等工作。截止  6 月  20 日,前来坐 诊专家  97 人次,接诊人数  703 人次,病房指导会诊  143 例,相关操 作指导 (胃镜 )xx 例次,指导手术 5 例(骨科 3 例、妇科 2 例),麻醉指 导 1 例。 3、双向转诊方面。由急诊科、妇产科、新生儿科、骨科、通过 绿色通道 送往中心医院共计约 73 人次,取得较好的治疗效果。

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