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服务管理许诺书（共3篇） 第1篇：档案管理服务许诺书档案管理许诺书 1、根据《建设项目质量管理条例》和《房屋建筑和市政基础设施项目档案资料管理规范》，及时收集、整理建设项目项目各环节的文件资料，建立健全建设项目项目档案。 2、仔细做好建设项目项目档案管理，接受市城建档案馆的业务指导和监督。 3、在项目项目第一次例会时，对施工单位及监理单位进行资料交底，在建设项目竣工验收前15天内，通知施工单位及监理单位对竣工资料进行预验收，对预验收提出的问题要求施工单位及监理单位及时进行整改、回复，保障竣工验收顺利通过。 4、在建设项目项目竣工后，3次月内要求监理单位及施工单位按相关规范、尺度向建设房管局档案馆报送完整、准确、系统的建设项目项目档案，并确顾全部是原件。 特此许诺！ 2018年3月1日 第2篇：物业管理服务许诺书物业管理服务许诺书 1、物业管理服务许诺书 自己（业主）为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人，为维护和遵守本小区的物业管理规定，自己许诺如下： 自己已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约，愿承当相应违约职责。 物业公司（签章）： 许诺人（签字）： 年月日 2、物业管理服务质量许诺书 一、房屋外观 1、在不损坏原貌的情况下维护好； 2、外墙涂料、面砖等装饰资料无大面积脱落、无污迹。 二、设备运行 根据小区的工作需要，无条件服从业主委员会部署（除特殊情况），并保障设施设备良好，运行正常。 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理 1、24小时无条件受理业主报修、颐养，检修制度完备； 2、定期由专业人员巡护，坚持一切设施正常、无保险隐患； 3、保障供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运 四、环境卫生时刻坚持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。 五、绿化 1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象； 2、花草树木修剪及时，坚持绿地，并根据季节种花，使小区始终有新气象。 六、车辆停放 1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车； 2、外来人员的车辆按指定方位停放。 七、保安 1、实行24小时值班制度； 2、保安人员身着有明显标记的工作制度，有规范的工作制度； 3、强化治安防范工作，对小区内各次部位、治安死角等采用着重防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生； 4、强化治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患； 5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见仔细详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。 八、消防 1、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护； 2、定期进行消防训练，保障相关人员了解消防基本技能； 3、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报； 4、根据火警仿生事故，做好灭火预案，职责落实到人； 5、防火管理程序：报警——确认——灭火——讲演——疏散——警戒 九、特约服务 我方将根据业主的所求，提供各种有偿服务及无偿服务。 3、物业管理服务许诺书 尊敬的业户： 您好！欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您提供一次舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将珍重每次家的期望，真诚服务，微笑第一力争做您的贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广大业主和住户做出如下许诺： 一、客户服务做到职业道德化，以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一个服务当中，为业主和住户提供人性化优质服务；对客户资料保留完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿确立我们公司的整体形象。 二、业务服务做到专业尺度化，我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变更中求发展，在保障服务质量中求生存，为我们的客户提供最满意的服务。 三、项目服务做到优质快捷化项目服务是保障整次物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、要业主所要的原则，开通项目热线，基本保障业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤颐养。以经常性工作来保障设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保障、信息有反馈。认真保障物业的正常运行。 四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不用要的误解，强化业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理措施》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活