警察礼仪精品PPT课件.ppt

; 礼——尊重,礼者,敬人也。 仪——仪式,尊重他人的表现形式。 ;何谓礼仪? ;何谓警察礼仪?;警务人员礼仪的基本理念;尊 重 为 本:尊重自己,尊重他人。;尊重他人;善于沟通;形式规范;警务人员的语言礼仪;一、警务人员的仪表礼仪 ;(一)警务人员仪容仪表礼仪;(一)面必净 发必理 手必洁 妆必淡;衣必整:着装必须整洁端庄。着制服要求规范、清洁、平整,无污迹、无破损、无补丁。 钮必结:有纽必扣。忌敞胸露怀、高卷袖筒、挽起裤腿乱配鞋袜。内衣不外露等。 身必正:头容正、肩容平、胸容宽、背容直。 佩必规:系列规范着装。不可佩带与警服无关饰品。;面必善,笑必真 :表情是人心理状态的外在流露。与人交往要培养良好的表情。心理学家总结出一个公式:人的感情表达 = 语言(7%)+ 声音(38%)+ 表情(55%)。笑容是一种令人感觉愉快的表情,既悦己又悦人。笑要声情并茂,精神饱满、表现和谐。 忌:假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑或狞笑。;言必礼:交谈中要准确地运用适当礼貌用语。一是主动使用礼貌用语;二是约定使用礼貌用语;三是使用礼貌用语时要亲切自然。不要吝啬一个“请”,不要怕多说一个“谢”。 ;1、优雅的坐姿 ;入座时,应以轻盈和缓的步履,从容自如地走到座位前,然后轻而稳地从左侧入座,并将右脚与左脚并排自然摆放。女士入

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