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电大公共关系学作业 电大公共关系学作业 电大公共关系学作业 公共关系学形成性查核册答案 作业 1 一、名词解说（每题 3 分，共 15 分） 1、公共关系：公共关系是一种独到的管理职能，它辅助成立与保持一个组织与其民众之间的互相流传、认识、接受与合作的渠道；参加问题与纠葛的办理，辅助管应当局对民心保持灵通及采纳反响；解说及重申管应当局为民众利益而服务的责任；辅助管应当局适应并有效地利用变化着的环境，担当初期预警系统的角色，辅助展望未来趋向；以研究工作及符合道德的正确交流技术为主要工具。 2、公共关系观点：公共关系观点，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为偏向的深层思想意识。既有 易显的公共关系观点，也有还没有被人们意识到的潜伏观点，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动：揭丑运动表现为大量拥有社会良心的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行激烈的抨击。他们经过发 表揭丑文章，并配有大量的社论和漫画来斥责公司丑行，与工人运动相当合，而给很多大公司认识强盛的舆论压力的运动。 4、爱德华·伯尼斯：他是公共关系学的首创人，创作了第一部研究公共关系理论的专着《公共舆论之形成》。在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投民众所好”的根来源则，主张一个公司或组织在做出决议从前，就应第一认识民众喜好什么，需要什么，在确立民众的价值取