消费心理学离线作业.docVIP

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消费心理学离线作业三 每道题20分,共100分 为以下宣传主题设计两则广告,分别侧重于认知成分和情感成分:(1)减少吸烟;(2)增加锻炼。 答案:所设计的广告内容,只要符合以下要求即可: (1)侧重认知成分:进行较多的功能信息方面的文字阐述; (2)侧重情感成分:加入更多涉及情感(亲情、爱情、友情等)的内容。 2. 选取你熟悉的一个品牌的产品,列举出你对它的信念体系,并回忆下这些信念你是怎样形成的以及在形成过程中你受到了哪些因素的影响。 答案: (1)信念体系:就是消费者对该产品所了解的全部内容,比如:生产地、品牌地位、主要构成等等。只要是和产品相关的信息描述即可,且这种描述并不要求一定要和产品的真实情况相符,因为这是消费者所持有的对产品的观点和看法。 (2)影响因素:对产品信念的形成往往来自于以往的消费经验或者通过其他途径间接获得,比如广告、亲朋好友等。能从这个角度来进行回答即可。 3.请描述出最近你在购买一听软饮料之前发生的对需求的确认过程。它同购买一双新旅行鞋之前发生的过程有什么不同?如果有的话,那么请问广告在你的需求确认中扮演了什么角色? 答案: 相对于旅行鞋,饮料是低卷入产品,所以习惯性购买和即时性购买更多些,对需求的确认过程是简单的、快速的,也带有很大的随意性,较容易受购买情景的影响;广告更多的强调饮料的口感和身体需要的即时满足,引起口渴的需求。 旅行鞋,往往会要让消费者调动更多的认知资源,了解旅行鞋产品的市场信息,根据多种选择标准(需求)来进行权衡,而做出最终的决策。广告更多的强调产品的功能性。 4.请回忆你近期在网上购得的产品,并且描述你的搜寻过程。如何开始意识到自己想要这个产品的?如何评估备选品牌的?最后又在网上购物了吗?原因是什么?有什么因素让你更可能在网上购物,或更可能在传统商店中购物?(若没有网购经验,可以这些问题为访谈内容,采访身边有网购经验的亲朋,并做好访谈记录,该访谈记录即为本题的回答内容。) 答案:若有网购经验,就可以按照这些问题,如实回答即可;若没有网购经验,可以参访下身边有此经验的朋友,然后按照如上问题总结下所采访对象的购买过程。 5.描述两次最近的购买活动,一次进行了广泛的信息搜集,另一次则做了非常有限的信息搜集。什么因素造成了这种差别? 答案: 一般而言,进行广泛信息搜集的产品往往是需要高卷入的产品,价格比较昂贵,购买所承担的风险较大,需要消费者投入更多时间和精力去学习信息和筛选产品;有限信息搜集,往往所涉及的产品时低卷入的,本身需要消费者承担的风险较小,需要消费者付出较小,因此消费者不需要花更多的时间和精力去做信息搜集工作,当然,也可能消费者对该类产品毫无经验,而直接依据价格、生产商、朋友建议等信息而直接作出购买决策,因此信息搜集行为较少。 社会实践报告 系 别: 班 级: 学 号: 姓 名: 作为祖国未来的事业的继承人,我们这些大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。 实践过程:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进天源休闲餐厅。 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学

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