电大管理方法与艺术、领导科学与艺术.docxVIP

电大管理方法与艺术、领导科学与艺术 电大管理方法与艺术、领导科学与艺术 电大管理方法与艺术、领导科学与艺术 P1 他为何拼死工作却收效不大 1997 年的 6 月， A 是警卫队本市机械工业生产不景气的状况十分重视，他们决定采纳紧迫举措，调整该局 的领导班子，增强领导力量。本来的领导班子成员，有的调出，有的退居二线，新的领导班子中的主要领 导——局长和副局长都是新调进来的，他们都很年青，有较高的学历和丰富的管理经验。新的领导班子组 建后，打假工作热忱都很高。新旧领导换班时，两位局长请几位前任领导较全面、仔细地介绍了状况。在 持续深入检查的基础上，局党委就下一步工作应当如何展开形成了一个基本建议。在几日后的中层干部大 会上，局长发布了热忱洋溢地发言。他的发言获取大家的赞成。 以后，新领导开始了“新官上任三把火”。 第一，他深入基层检查、认识状况，掌握第一手资料。有时他在部下工厂一呆就是一天，和工人 师傅们宽泛接触。他还提出领导要提清晨班，推延下班，检查工人的工作状况， 但大家以为这是不可以长远推行的。 第二，他从检查中认识到有些厂生产上不去是因为缺乏某些原料，局长利用自己在其余市的关 系，找寻方法。有人统计，仅 10 月份，局长就出了 4 趟差。 第三，他最关怀的十五年远景规划的实现，为了这个目标，他常带队到外处观察并形容自己“睡 不好觉，常吃剩饭，衣服一个月一洗”。 在年关会上，两位副局长谈了对局长的见解。一位说：“我们不可以很好地理解领导的企图，局 长极少在办公室，我们有事找他商议，经常要追踪追击，但是我们哪有局长的小汽车跑得快啊！”另一位 说：“局长常在外观察，交待我们帮他把生产抓一下，但是详细抓什么，怎么抓，抓到什么程度都没有交 代，我们无从下手啊！”上司把这些见解转达给了局长，局长却说：“这两位副局长不得力。固然他们人 不错，但缺乏劲头。”两位副局长知道局长的评论后，工作上也意气消沉了。 一年过去了，机械工业生产的形式不但没有好转，反而损失了 亿，比上年同期多 亿。 思虑与议论 局长拼死工作，为何结果却背叛了他的目标？他的领导方式存在什么问题？ 你感觉两位副局长的劲头如何才能调换起来？ 经过该事例的剖析，说说你对领导系统改革的认识。 回答重点： 局长领导方式存在的问题是：局长采纳的是自由听任式领导方式。这类领导方式不注意权利和规章制度、纪律的作用，多部下采纳自由听任的态度，简单出现杂乱和时空的状 1 / 6 况。另一方面，局长又采纳亲力亲为的工作方式，在办理问题时没有轻重缓急之分，没有掌握纲要挈领和 “弹钢琴”的工作原则，使得重要问题得不到解决，次要问题太甚牵涉工作精力。此外，局长在受权时太 过模糊，没有明确界定，部下并无获取自主的决议权利，不敢履行职责。 要调换两位副局长的踊跃性，就要认识领导激励部下的艺术。一个完美的领导激励行为要包含以下几个方面：洞察需要、明确动机、知足需要、激励体制与反应体制、拘束机 制相互增补。详细到事例中，两位副局长最需要的是工作的成就感与领导的必定与鼓舞，也能够说是马斯洛需求层次中的尊敬的需乞降自我实现的需求。因此，局长在受权时要规定目标，权责一致，并在语言上多做鼓舞，让他们明确自己的任务、职责和权利，放心勇敢、踏扎实实地工作 从这个事例中，能够发现领导系统的一些缺点：领导权利关系运行不顺，在受权、分权问题上牵涉不清；领导工作方法落伍，很多领导者掌握不了领导理论和方法，仍是用传 统的家长制那一套；领导程序缺漏，领导活动主要表现为决议、用人、指挥、协调、控制等，全部这些活动都应当依据必定的程序，不然就会出现失误，这类状况依旧广泛。针对这些状况，在领导系统改革中，要做到：成立合理、协调的领导权利运行系统，战胜过分集权状况；明确领导职能、实现领导职能转变；领导系统应当科学化、法制化。 P13征收城市容纳费 M 市近来几年来人口增加很快，据 M 市公安局统计， 1992 年人口迁徙增加为 4 万余人， 1993 年为 7 万余人， 1994 年 1~6 月份为 3.5 万人。因为人口增加过快， M市在水、电、道路交通、住宅等方面的紧张 状况有增无减。 1993 年 M 市用于城市增容的支出和各项财政补助已达 43 亿多元。据测算， 1994— 2000 年， M市用于基础设备建设方面的资本需要近千亿元，这样巨大的支出需要从各方面筹备资本。 鉴于上述背景， 1994 年 9 月 8 日， M 市人大常委会经过了《 M 市征收城市容纳费条例》，规定凡 是经同意迁入 M 事的常住人口，按每人 1~10 万元五个品位的标准征收“城市容纳费”。该条例出台后， 惹起了宽泛的争议。主要来自于： 毕 业生的反对。有人以为，征收城市容纳费很可能对毕业生就业市场的供需状况造成不利影 响。 毕业生接受单位的反