企业部署CRM系统需要注意的六大问题.pptVIP

项庞大的工程。这对中小企业而言，无异是一个相当艰巨的任务，要面临很多的困难和挑战。但中小企业是一个敢于创新的群体，他们要想生存和发展， 第三十页，共31页。 必须把客户满意放在最重要的位置，CRM的成功实施对其意义重大。 第三十一页，共31页。 词语：最初 拼音：zuìchū 解释：最早的时期；开始的时候。艾青《写在彩色纸条上的诗》：“树枝投下了最初的落叶，空气像是冰镇过的果汁。”孙犁《秀露集·戏的梦》：“最初一些日子，心里得到不少安慰。”胡采《＜在和平的日子里＞序》：“这个对立面形象、最初在他脑海中出现的时候，仅仅是一个普通的脱离群众、脱离实际的官僚主义者。” 词语：不仅 拼音：bùjǐn 解释：不止。清周中孚《郑堂札记》卷五：“不仅如姬、姜、嬴、子之以姓为名也。孔子之母名徵在可为左证。”连词。不但。魏巍《东方》第五部第一章：“多年频繁的战斗，不仅没有挫折他的锐气，而且象纯纲的刀锋，愈磨愈加锋利。”柳青《铜墙铁壁》第八章：“他说野战军并没败，不仅不会过黄河，而且正在布置消灭有计划放进来的敌人。” 词语：统一 拼音：tǒngyī 解释：亦作“统臺”。合为整体。与“分裂”相对。《汉书·西域传赞》：“西域诸国，各有君长，兵众分弱，无所统一。”《后汉书·隗嚣传》：“于时周洛以西，无所统壹，故为王策，欲东收关中，北取上郡，进以奉天人之用，退以惩外夷之乱。”宋苏轼《周公论》：“昔高帝击灭项籍，统一四海，诸侯大臣，相率而帝之。”明陆深《玉堂漫笔》：“宗其道而毁其庙，此皆据统一之君而论。”毛泽东《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一：“国家的统一，人民的团结，国内各民族的团结，这是我们的事业必定要胜利的基本保证。”归于一致。与“分歧”相对。《汉书·叙传下》：“武功既抗，亦迪斯文，宪章六学，统一圣真。”宋叶适《谢宰执登科》：“考之以无所统一之言语，寄之於不可测度之权衡，靡人不求，惟艺是择。” 词语：真正 拼音：zhēnzhèng 解释：真实的，名实相符的。汉王充《论衡·无形》：“假使之然，蝉娥之类，非真正人也。”《北史·崔浩传》：“妄语者多，真正者少。”明李贽《复麻城人书》：“以此见真正高阳酒徒之能知人下士，识才尊贤又如此。”秦牧《面包和盐》：“只有群众，才是历史真正的创造者。”端正；纯正。《后汉书·许劭传》：“陶恭祖外慕声名，内非真正。”借指心地正直的人。晋葛洪《抱朴子·刺骄》：“訕毁真正，中伤非党。”确实。明李贽《复邓石阳书》：“吾谓真正能接赵老之脉者，意者或有待於兄耳。”《官场现形记》第四六回：“你老先生竟能立志戒烟，打起精神替主子办事，真正是国家之福。”赵树理《张来兴》：“等他到局里来了之后，我才真正认识了他的脾气。” 词语：制定 拼音：zhìdìng 解释：拟订；定出。《汉书·儿宽传》：“唯圣主所由，制定其当，非羣臣之所能列。”宋周煇《清波别志》卷中：“第八子得一，知贝州。王则反，不能死节，又为之制定仪注。”邓小平《解放思想实事求是团结一致向前看》二：“现在的问题是法律很不完备，很多法律还没有制定出来。” 词语：建立 拼音：jiànlì 解释：设置；设立。《书·洪范》：“稽疑，择建立卜筮人，乃命卜筮。”《汉书·刘歆传》：“及歆亲近，欲建立《左氏春秋》及《毛诗》、《逸礼》、《古文尚书》，皆立於学官。”清叶名沣《桥西杂记·湖广省分闱乡试》：“今欲於湖南地方建立试院。”古代立国君、皇后、太子，均可称为建立。《国语·晋语三》：“﹝君﹞不忘先君之好，辱收其逋迁裔胄而建立之，以主其祭祀……其谁不儆惧於君之威，而欣喜於君之德？”《后汉书·应奉传》：“及邓皇后败，而田贵人见幸，桓帝有建立之议。奉以田氏微贱，不宜超登后位……上书諫……帝纳其言，竟立竇皇后。”宋司马光《辞转官札子》：“今陛下以神宗皇帝大渐之际，宰臣蔡确等啟迪圣心，建立储贰，传授大宝。”制定；订立。《史记·秦始皇本纪》：“人善其所私学，以非上之所建立。”汉荀悦《汉纪·成帝纪》：“时有司不能广宣主恩，建立法度，徒学细微小事以塞詔书而已。”毛泽东《论政策》：“在这些区别上建立我们的政策。”兴建，建设。《英烈传》第六十回：“前者詔建宫殿，那礼、工二部官员奏请卜基，恰好在宝誌长老塚边。太祖着令迁去别所埋葬，以便建立。”谢觉哉《团结谦虚进步》：“我们正在消灭剥削和贫困，正在建立繁荣幸福的社会主义社会。”犹建树。《朱子语类》卷四四：“及秦既死，用之为臺諫，则不过能论贪污而已，於国家大计亦无所建立。”《金史·许古传》：“愿后起而任之，必能有所建立，以利国家。”清侯方域《曹秀才墓志铭》：“孺子倘力学，将来建立，何啻老夫！”成立。《后汉书·列女传·盛道妻》：“君可速潜逃，建立门户，妾自留狱，代君塞咎。”周恩来《红军与群众》：“如群众尚未组成工农会，则更应该帮助群众建立自己的群众组织。”开始产生；开