服务许诺书（共6篇） .docVIP

服务许诺书（共6篇） 第1篇：服务许诺书为深入开展“三好一满意”活动，强化中心行风建设，提高了服务质量，优化服务流程，虚心接受群众监督，自己作出以下许诺： 一、坚强“为社区居民提供六位一体服务”，把“三好一满意”作为服务尺度。 二、坚强廉洁行医，不收受病人和病人家属的红包、礼品，不接受药品回扣。 三、坚强服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、积极性服务。 四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范，做到合理检查、合理用药、合理收费。 五、严格遵守医德规范，依法执业，维护病人的合法权益。 六、严格遵守首问负责制，做到及时处理、仔细服务、耐心解答，主动提供便民服务，严禁拒绝、推诿。 七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。 八、仔细落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议，及时给予答复。 20xx年x月x日 第2篇：服务许诺书自己系东方巴黎小区房业主（使用人），现需求户内出如下许诺： 1、在施工过程中不破坏房屋主体剪力墙及房屋顶梁。 2、将现在后因漏水致使其它业主（住户）利益受到损失的，自己负责所有赔偿费用，并承当由此引发的一切后果。 3、阳台排水管属于雨水收集管道，自己遵守装修管理规定实行雨污分离，在改动厨房时将厨房排水管接回厨房排污管内。 4、自己保障封闭阳台时按规定使用统一颜色（砂灰色）的铝合金框、白色通透玻璃，活动窗选用窗。 许诺人：XXX 许诺日期：XXXX 第3篇：服务许诺书网后面为你推荐更多服务许诺书！ 为了推动我院行业作风建设，确立廉洁高效、优质服务的医疗作风，塑造医院良好形象，依照医院行风建设管理职责制的要求，根据医院向社会签署的服务许诺书的基本精神，我作为科室职责人向医院郑重许诺： 1、遵纪守法、廉洁从医，秉公办事。 2、严格执行医院的各种规章管理制度，并仔细组织实施。 3、在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品及吃请。 4、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。 5、如遇特殊情况，需介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。 6、全心全意为病人服务，不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为，在服务过程中认真做到以人为本、以病人为中心，让病人满意、让病人放心，确立本科室的良好形象。 7、坚强执行住院患者“一日清单制”。依法依规收费，不漏收、未几收、不分解、不自立项目收费。 8、尊重患者的选择权、知情权和监督权。合理检查、科学用药，不开大处方。 9、执行国家相关药品集中招标洽购政策的相关规定。 10、不购置、不使用假冒伪劣药品、试剂、医疗器械及其它卫生用品。 11、保障医疗保险，杜绝医疗事故。 12、自己作为科主任对上述许诺承当第一职责，本科室若发生违反上述许诺的行为，愿接受相关法律、法规的处罚。 责任科室名称： 主任（科长）签名： xx年月日 第4篇：服务许诺书一、承保许诺： (1)成立专项服务机构的许诺 为了认真保障许诺的履行，保障被保险单位享有优先服务的权利。我司成立“政府洽购专项工作组”及下属的“承保工作组”、“理赔工作组”，由总经理任工作组组长，并落实相关职责人的工作职责，确保被保险单位在承保、理赔、防灾、防损等各次环节得到快速、合理、优质的服务。 我司明确“政府洽购保险”的职责人制度，便于业务的衔接、资金的结算和数据的统计： (2)上门承保服务许诺 对于贵方的.车辆，我司项目服务组成员保障：上门办理投保手续、收取投保资料，并及时为被保险单位签订机动车辆保险单。 (3)建制立档的许诺 对于本次招标的机动车保险的业务，我司将专用一台电脑建立完整的用户档案，(包含投保信息、理赔件数、赔款金额等要素)，全力保障投保信息的全面、准确。 (4)关切回访的许诺 我公司将根据贵方提供的联络方式，采取电话、互动平台等多种方式进行客户回访，承当起客户保险保险顾问的职责。其中包含：灾害性天气预报、节日问候、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔回访、满意度调查等。 我司并于每季度上旬，由总经理室成员带队，上门回访贵公司领导和经办人员，听取贵公司的意见和建议，改善工作中存在的问题，一直提高了承保、理赔服务质量。 (5)保险教育培训的许诺 我司许诺：免费为被保险单位举办保险知识讲座等活动，并积极和被保险单位共同开展防灾防损活动;积极配合被保险单位进行驾驶人员保险教育及表扬活动。 二、理赔服务许诺： (1)绿色通道优先服务的许诺 贵方此次招标的被保险单位的保险享受我司“绿色通道”服务。“绿色通道”包括理赔专柜、专人负责、理赔优先服务等组成。一旦出险，我司保障贵方获得最优先服务的权利，依据服务许诺，快速、快捷到达现场、处理赔案。 (2)全年无休接报案、现场查勘许诺 全天候现场