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西南大学 网络与继续教育学院
课程代码: 9080 学年学季: 20192
单项选择题
1、我们经常说身体是“三分治三分养”,这句话反映 ( )
. 现场控制比反馈控制更重要
. 前馈控制比反馈控制更重要
. 反馈控制比前馈控制更重要
. 反馈控制比现场控制更重要
2、某推销员经过艰苦的努力,一年中实现了 100 万元的销售业绩,该推销员认为自己大大超额完成了工作
的话,只字不提奖金的事。这位销售员等了好多天,什么也没等到。他知道额外奖金的梦破灭了,他的工作热情
什么?( )
. C. 他怕大家过分地追求销售量,而忽视了服务质量
. 没有预先给出计划标准,缺少控制和考核的依据
. 企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务
. 企业正处于发展阶段,许多方面需要资金,不能发额外奖金
3、企业各种资源拥有量较大,生产规模较大,管理层次较多,一般适用于 ( ) 组织形式
. 直线式
. 分权式
. 均权式
. 集权式
4、麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的 X 与 Y 理论的概念。找出下列属于 Y 理论的假设前提: (
. 人不抱有野心
. 人天生讨厌工作
. 人喜欢被命令
. 多数人具有解决问题的想象力和创造力
5、“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述?
. 前馈控制
. 反馈控制
. 现场控制
. 实时控制
6、这个世界是个沟通受阻的世界,非常重要的原因在于沟通过程中信息发送者可能会故意扭曲信息,我们
. 情绪
. 语言障碍
. 选择性知觉
. 信息过滤
7、期望理论的提出者是 ( )
. 泰罗
. 赫茨伯格
. 弗鲁姆
. 马斯洛
8、下列哪个观点,错误的反映了正式计划与组织绩效之间的关系:( )
. 有完整的正式计划必然会导致组织的高绩效
. 计划工作的质量以及实现计划的适当措施,通常要比计划工作本身对绩效的贡献更大
. 计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响
. 错误的正式计划通常不能带来较高的组织绩效
9、管理的主体是( )
. A. 战略
. 管理者
. 员工
. 信息
10、关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是( )
. 它不适合于现代企业组织
. 它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用
. 它更有可能使信息在传递过程中失真
. 它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态
11、管理方格图中, 1, 1 型领导方式的特点是( )
. 只关心生产不关心人
. 只注意搞好人际关系
. 对人和生产的关心度保持平衡
. 对员工和生产均漠不关心
12、在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于( )
. 泰勒的科学管理
. 韦伯的行政组织理论
. 霍桑实验
. 斯金纳的强化理论
13、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的( )
. 计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定
. 计划职能是参谋部门的特有使命
. 计划是预测与构想,即预先进行的行动安排
. 计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
14、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素
.
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