202X.1.处理幼儿意外伤害事故的法律依据及策略.ppt

处理幼儿伤害事故的法律依据及策略 北京红苹果艺术幼儿园总园长 金小娟 ;;;;处理幼儿伤害事故的法律依据 幼儿园不是在园孩子的监护人 幼儿园是不是在园孩子的监护人，是认定幼儿园承担什么责任的依据。 监护权是基于亲权而产生的法定职责。 ;根据《中华人民共和国民法通则》第16条之规定，监护人是基于亲权和以血缘关系为纽带而产生的法定职责。 父母亡、无监护能力： 1、祖、外祖父母；2、兄姐；3、亲属； 4、单位；（同事、朋友）、（不当、争当。单位指定，不服，提起诉讼，法院裁决） 5、居委会、村委会；6、民政部门 ;;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;家长作为幼儿的监护人，其监护职责未经法律程序不能解除， 无论孩子在家还是在幼儿园、学校，家长都必须履行其监护责任。 并对其民事侵权行为承担责任。 ; 在没有依法接受委托的前提下，也不能承担监护职责。 幼儿园依法应履行什么样的职责呢？ 根据教育部《学生伤害事故处理办法》学校和幼儿园依法对学生和幼儿负有教育、管理和保护的职责。 ; 基于保教机构的设置而产生的幼儿园工作职责与家长的监护职责性质不同，职责范围也不相同。 认为幼儿园对未成年人承担监护责任是没有法律依据的。 监护职责和幼儿园的保教职责在事故处理中是如何界定责任的呢？;“过错责任原则”及“无过错 责任原则” 我国侵权行为的归责原则体系包括：过错责任原则、无过错责任原则及公平责任原则。 “过错责任原则”是确定幼儿园民事责任的法律依据 ;;过错责任原则 是指行为人仅在有过错的情况下，才承担民事责任，没有过错，就不承担民事责任。有无过错是确定幼儿园承担民事责任的前提条件。如果损害事故发生，幼儿园存在过错，将根据幼儿园自身过错的大小来承担相应的民事责任。 监护人（家长）适用的责任原则？;“无过错责任原则” 监护人承担“无过错责任” 是指无论行为人主观上是否有过错，必须依照法律的特别规定承担责任 根据《民法通则》第133条之规定，监护人承担的是一种“无过错责任” “无民事行为能力人，限制民事行为能力人造成他人伤害的，由监护人承担民事责任，监护人尽了监护责任的可以适当减轻他的民事责任” 但不能免除！ 这是监护权之说的焦点所在。 幼儿园有过错时才承担民事责任 ;;;员工如果在履行职责过程中，能够预见幼儿某些行为存在危险却没有及时纠正或引导；能够遇见教师的某些行为导致幼儿伤害事故的发生，却没有相应的管理、培训措施，那么将根据教师自身过错的大小由幼儿园来承担民事责任。 活动场地抡跳绳 让实习生单独带班 凭侥幸心理暂时脱离对孩子的管理;处理幼儿伤害事故的 途径及策略 当幼儿意外伤害发生，无论幼儿园有无过错幼儿园都从人道的角度出发，对幼儿进行及时救助、最好的医疗，赠送营养品，抚慰家长。遗憾的是受伤害幼儿的家长大都提出高额索赔。 幼儿伤害事故发生，幼儿园应采取的有力措施 ;伤害事故发生，幼儿园的措施 事发之际： 1、及时救助受伤幼儿，保健医先期处置； 2、同时告知幼儿的监护人； 3、将幼儿送至具备美容资质的医院； 4、细心抚慰致害幼儿，以免其受到惊吓 ;特别注意： 1、在未澄清事故性质之前，不要盲目向家长承认错误或赔礼道歉！以免将家长带入高额索赔的误区！ 2、与家长沟通，晓之以理。力争法理、情理的和谐。 ;家园解决幼儿伤害事故的途径 1、家园通过协商方式解决； 2、双方自愿，书面请求主管教育行政部 门进行解决； 3、幼儿家长依法直接提起诉讼。 ; 直面法庭，据理力争 园长亲力亲为 1、自写《答辩状》。 2、如实、客观地描述事发经过，依法分 析事故性质，证明幼儿园无过错 3、本着“谁主张，谁举证”的原则，在 幼儿园已证明自己无过错的情况下， 请原告方用事实证明幼儿园过错何在。 4、细节之处见法理 ;幼儿伤害事故处理案例 意外事故 案例1：捡拾梧桐树花时的碰撞事故 家园分歧： 1、监护权是否转移；2、教师有无过错； 3、高额索赔及人道补偿 原告：“果果跑动，老师未制止”