《网约车运营管理》教学课件5-2 市场调研分析.pptVIP

汽车租赁市场调研报告样例 为应对上述行业普遍性缺陷，目前深圳绝大部门企业采用了如下的应对措施： 汽车租赁市场调研报告样例 （四）深度调研 1.酒店租车 深访对象：君悦酒店、京基海湾大酒店、晶都酒店、戴斯酒店。 目前深圳市5星级的酒店大约在45家左右，四星级的酒店大约拥有135家，我们对5星级酒店中的15家，四星级酒店中的15家分别作了初步访谈，并有针对性的选择了其中2家进行了深入访谈，其发现如下： （1）目前五星级酒店租车体系大体上分为两种： 自有车辆和第三方合作车辆，另有少量酒店采取半自有化运营，如果为酒店自有的话，则基本以高档车系（宝马，奔驰，奥迪等）为主，二定是需要带驾驶员租用。 1）茹窠龛和第三另峇作的话，司以首改选择，同时在酒店租车奇做冤押。 2）酒店一般提供两种服务区域： 深圳本地以市内居多，另一种为香港通关，按次计算，当然也会有HK BUS服务，价格很便宜。 3）对于四星级酒店，无专人负责此事，酒店也没有自有车辆，没有稳定合作的第三方租车公司，如宾客有需求，司以帮忙联络第三方租车公司，与自己到租车公司租车基本无差别。基本都是经济型车系为主，价格体系比较透明，不存在明显的差异。 4）相比较中资酒店，处资酒店在车辆使里上想对规范，采取签订的雷经营天需求，相反新型与新建酒店的需求会偏大。 汽车租赁市场调研报告样例 2.旅行社租车 （1）目前很多旅行社采取的是加盟经营形式，所以独立性较强，在很多业务模块上与其母公司是基本无架构的，母公司对其也没有绝对的影响力和制约的权利。所以在很多业务上旅行社都可以自行决定，比如车辆使用上，单个的旅行社或营业点拥有绝对的自我的权利决定选择怎么的服务。 （2）深圳毗邻香港的地缘优势，深港两地牌照的车辆，在旅游方面的需求具有一定市场潜力。 （3）旅行社因为其掌握和管理者绝对的客源，所以他们具有较强的议价能力，可以面对很多选择，故而他们往往会和不同的车辆供需企业或者个人签订协议，其没有品牌忠诚度可言。 （4）旅行社在车辆使用上需求量差异明显，一方面是旅行社本身的规模，另一方面是旅行社固有的特点所决定的，因为旅行社经营往往是有旺季和淡季之分的，在经营旺季时，由于供应不足，很多旅行社往往会面临无车可租的情况。 汽车租赁市场调研报告样例 3.企业租车 深访对象：OSRAM、Morningstar、Troll、香港利丰、中国平安。 （1）OSRAM这家专注于研发类的企业，用车需求非常小，即使有一部用车需求他们往往会选择租赁熟悉的蓝牌车辆去满足需求。 （2）Troll，这家西班牙高端灯光设计公司，在中国本土专注于工程类市场，其有比较大的用车需求，在它过去几年的用车管理上，一直采取带人租车，别克商务系列7座。 （3）Morningstar，这家美国的金融外包服务公司，任何车辆需求全部外包解决。 （4）香港利丰，视距离远近不同，市内的一般为打车或者对方工厂派车来接送，省内其他城市一般为零时性租车，会和一些租赁公司签订松散的租车协议，因为对方都会提前将自己在中国的行程告知公司，所以外贸公司往往可以提前安排预订车辆，可以集中使用，节省成本。 （5）中国平安，倾向于签订长期的租赁协议，年付租金，以确保公司用车的正常需求，稳定性对对方很重要，同时，在租赁期满后，公司会协议买下该车辆。偏好车辆：G187人座商务用车。 汽车租赁市场调研报告样例 企业对车辆使用的需求，事实上根据不同的业务类型大体可以分为如下几种，RD，后勤支持以及市场人员，但从需求度而言专注于后者的对车辆使用的可能性最高，所以无论是中资企业，还是外资企业，其对于车辆使用的需求大体有如下几点∶ 汽车租赁市场调研报告样例 4.政府租车 政府公车改革作为未来改革发展的主导方向，是实在不行的，但是基于我们本次调研了解到，目前公车改革仍然面临着诸多影响因素：首先，政府车改的日程表比我们预期的要缓慢，其次，对于公务用车的市场化运行，涉及到一系列因素例如成本，现有人员安置，需求量等重要方面，再次，完全市场化运作面临着监管，服务，便捷度等问题，最后，政府采购服务的招投标。目前政府用车大体上是“统一领导，统一管理”的原则，自有车辆和部分租赁相结合的方式，其中自有车的运作方式一部分由政府车队统一管理，另一部分为政府接待办负责，但就租赁部分而言，其最大份额的是公务人员班车（较多的使用中南巴士，租赁556元/天，早晚各一次，点对点运营），主要以政府采购的招投标方式购买此类服务。 政府自行采购主要车型：普通轿车，越野车，旅行面包车，微型客车，卡车。 深圳市政府网上采购流程：下载投标书编制软件→网上应标→下载招标文件→制作投标文件→网上提问→加密和上传投标文件。 汽车租赁市场调研报告样例 5.同行业竞争 随着租赁市场的需求不断扩张，目前租赁公司已呈现较快增长趋势和发展潜力，但是总