国家开放大学电大考试《管理学基础》(第三版王绪军主编)形成性考核《英语1》期末重点习题.docx

管理学基础(第三版王绪军主编)形考全部答案 作业1? 一、理论分析题? 1、什么是霍桑实验：P14? 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的实验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。???霍桑实验的结论主要有以下四点：? ?1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系；?? ?2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件；?? ?3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率；?? ?4、员工的需要金钱只是其中的一部分，大部分的需要是尊重、信任、安全感、和谐、归属感以及感情上的