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通信运营服务专业（新媒体运营方向）人才培养方案（中职） 一、专业名称及代码 通信运营服务 （091600） 二、入学要求 初中毕业生或具有同等学力者。 三、修业年限 3 年 四、职业面向 专业 可考取的职 序 大类 颁证 专业技能 对应的行业 主要职业类别 主要岗位类别 业技能 号 及 机关 方向 代码 证书 信息传输、 视觉设计 （UI 视觉传达设计人员 Photoshop 图 人力资源 新媒体 软件和信息 设计） 网页美工 形图像处理 和社会保 运营 技术服务业 2-09-06-01 专项职业能 障部、 信 39 网络编辑 网络编辑、文案 力证书、 息 2-10-02-05 其他信息传输、软件 office 操作 技 和信息技术岗位人员 专项职业能 1 术 视频剪辑 视频拍摄 力证书、 类 2-09-03-06 视频剪辑 试点证书 09 批发和零售 电子商务师 网商、员 （网店运营 业 65 4-01-02-02 呼叫中心服务 推广） 商务策划专业人员 跨境电商推广 备注：此表所列职业技能证书，仅为 2020 年 7 月前。在该人才培养方案 （中职）实际执行中，会随国 家的各种政策以及上级的要求进行随时调整，以上级部门要求为准。同时，随着 证书试点工作的逐步展开， 将会按实际情况进行备案调整。 五、培养目标 坚持立德树人，主要面向电子商务及其相关行业，培养从事视觉设计、视频编辑、网络编辑、运维、客户 服务、电商运营、新媒体运营和跨境电商相关等工作的高素质劳动者和技能型人才。 六、培养规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能： （一）职业素养 1. 具有较高的思想品德素质：具备良好的职业道德，树立科学的世界观、人生观和价值观，遵纪守法， 有良好的道德品质和法制观念。爱岗敬业，事业心责任感强。 2. 具有较高的文化素质：具有良好的文化素质，追求自我发展和完善，有求知欲和终身学习的理念， 有健康的审美情趣和一定的艺术鉴赏水平，具有较丰富的文化底蕴和良好的文化修养。 3. 具备社会生存能力：具有良好的身体素质和心理素质，有较强的公共危机及反恐防恐的预防能力， 危机发生时，能够自救、互救，有自我保护的能力。具有良好的人际交往、团队协作能力和客户服务意识。 4. 具有良好的专业素质：具有良好的服务意识、责任感和执行能力、应变能力、独立处理问题的能力。 具有继续学习的能力和适应职业变化的能力。有一定的外语沟通能力。熟练掌握通信运营服务的基本知识， 有较强的沟通、判断、理解、口头表达能力；思维敏捷、口齿清晰、声音条件好、普通话标准。 1 5. 具有专业软件操作能力：能熟练运用图片处理、视频剪辑、办公自动化软件，使用电子商务平台和 新媒体运营平台操作能力。 2 6. 具有安全使用计算机