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电
电 商 运 营 管 理
选择了电商这个行业,我们目前能做的就是不断的去学习,去进步,去突破,通过这些内容, 让大家知道电子商务如何的去运营,如何去注重细节,如何的去进行全方位的协同作战,取得最高
的工作效率。同时我也希望大家能够认真的去学习,不断找到自己的缺乏, 把工作做到最好, 尽心,
尽力,尽责。 。。 希望大家本着一学习,二落实,三进步,四自查,五分享,六突破的态度来进行 创新和创造自己的价值。
1 :整体运营思
路………………………………………………………………………………………
2 :各部门每日根本工
作 …………………………………………………………………………… 3
3 :工作方案表……………………………………………………………………………………
4 :学会自查………………………………………………………………………………………
5 :品牌定位………………………………………………………………………………………
6 :团队思考………………………………………………………………………………………
7 :运营分析………………………………………………………………………………………
8 :宝贝页面装修总结 …………………………………………………………………………
9 :用户体验………………………………………………………………………………………
10 :关联营销 ……………………………………………………………………………………
11 :增加直通车转化率 …………………………………………………………………………
12 :自然流量的优化 ……………………………………………………………………………
13 :口碑,情感,文化营销 ……………………………………………………………………
14 :系统性打造人气商城 ………………………………………………………………………
15 :客服的思考观 ………………………………………………………………………………
16 :如何写好宝贝标题 …………………………………………………………………………
17 :宝贝关键字优化原那么 ………………………………………………………………………
18 :淘宝促销免费活动资源整理 ………………………………………………………………
19 :活开工作流程 ………………………………………………………………………………
20 :首页装修根本要素…………………………………………………………………………
21 :宝贝排名因素 ………………………………………………………………………………
22 :活动运营要点 ………………………………………………………………………………
23 :活动图片的设计 ……………………………………………………………………………
24 :运营总览
25 :推广总览
26 :体验营销
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
27 :团队如何进步 ………………………………………………………………………………
28 :爆款打造过程
29 :客服学习
30 :销售整理
31 :售后处理
32 :工作方案
33 :淘画报制作
34 :写出好的文案 ………………………………………………………………………………
35 :工作职责 ……………………………………………………………………………………
36: 包装你的品牌 …………………………………………………………………………………
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整体运营思路
一:定位
( 1)顾客: 1,客户群是谁 2,客户群细分 3,客户群特点 4,客户群需求 5,客户群消费趋势
(2)自身: 1,工作职责 2,自我检查 3,熟悉产品 4,工作思路 5,注重细节
(3)对手: 1,对手是谁 2,突破在哪 3,如何突破 4,运营节奏 5,学习对手
6,找出弱点
(4)工作: 1,如何工作
二:布局
( 1)视觉: 1,色系搭配
体验展示
(2)效劳: 1,答复速
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