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文 件 修 订
序号 版本 修订日期 条款
B 2017.06.0 全
修订内容
按照 IATF16949:2016 要求
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核准: 审核: 编写:
1、目的
通过对产品质量先期策划,为产品开发创造最佳作业条件,确保新产品开发顺利进行,可以早期对产品过程进行完善,避免晚期更改,以最低成本及时为顾客提供满意的产品和服务。
2、适用范围
适用于本公司的新产品和更改产品的开发和准备。
3、定义
、产品质量策划:是一种结构化的方法,用来确定和制定确保其产品使顾客满意所需的步骤。
、特殊特性:可能影响安全性或法规的符合性,配合、功能、性能或产品后续生产过程的产
品特性或制造过程参数。
、防错:生产和制造过程的以防止制造不合格产品的设计和开发。
、控制计划:对控制产品所要求的体系和过程的文件化描述。
、过程流程图:描绘整个过程材料流程的图形。
、反应计划:是指对不合格品或过程不稳定确定后,由控制计划或其它质量体系文件规定的
措施。
4、职责
总经理负责任命横向协调小组组长,为项目开发配置足够资源并在项目阶段性评审会议中作出决策。管理者代表负责协调项目开发活动。
项目组长负责按照顾客要求的进度制定项目流程计划,明确项目成员职责确保质量保证计划的实施,并组织质量策划阶段评审。各项目成员负责配合项目组长与顾客沟通、质量功能展开、制定质量计划、控制分供方进度、新品成本核算、过程能力调查和阶段评审等工作。并向总经理报告项目进展情况。
横向协调小组负责采用多方论证方法解决项目策划和开发过程中某些复杂问题,横向协调小组由各个部门的主要人员组成。
横向协调小组的主要职责 a)负责特殊特性的识别与最终确定
负责进行潜在失效模式和后果分析(FMEA)
负责采取措施,优先解决风险高的潜在失效模式d)负责控制计划的制定与评审
横向协调小组成员的职责 a)负责按项目规定的计划、目标完成本部门的任务。 b)执行项目组长的调配任务。 c)监督本部门工作任务完成的进展、情况。 d)将本部门的工作完成情况、产品质量信息向项目组长进行反馈。
各部门负责在项目策划中配合多方论证小组工作,并对本部门在横向协调小组中代表所承担的工作负责。
流程图
责任
责任
支持文
流程
质量记录
单位 件
营销
《顾客
获得顾客要
A 项目
部
要求的评审
批准、策划
控制程序》
《合同评
审》《新产品开发建议书》
顾
与顾客
《顾客要求进行汇总》
《质量目标》《初始原材
料清单》
项目 《初始零件
组 清单》
《初始特殊特性清单》
《初始过程流程图》
《报价单
营销 《报价单》
部
总经理
营销
《报价单》
部
项目组
《提名信/
营销 试制协议》
部
项目
《小组可行
组
性承诺》
项目
《项目进度
组长 表》
责任 支持
流程
单位 文件
质量记录
过程设计输 B
过 程
评 项目
组
确定材料请供方开发
确定工装设备、
设备、工装
清单
新 工 装 开发计划
工 位 器 具
清单
检验、测量和试验设备清单
原材料 / 外协件清单
包装方案
运输方
试验设备各量检具特殊特性清
样件控制计
案
技术
部 《材料清单》
采购部
采购
部
《采
购、供应
清单
1) 工 装 需 求
项目
组
商管理控
制程序》
清单
2) 设 备 需 求
《特
过程流程图场地平面布编制文件
MSA、SPC 分析 过
程设
人员配置计划 计输
项目
殊特性管
组
理规定》
技术部
质保部
项目组
《特殊特性清单、》
《样件控制计划》
流程责 任
流程
责 任
支持文
质量记录
单位
件
技术部
试生产
C
生产部
过
程
质保部
《检验指
试生产产品检
检验
导书》
测、试验报告
技术部
《测量系
MSA 分析报
质保部 统 分 析指导
1) 过 程
能力研究
书》
报告
初始能力分析
2) 测 量
系统分析报告
过程审核
技术
部
质保
部
技术
部
过程流程
技术
部
图平面布置
作 业 指 导
书
验 指 导 书
包装
始 过 程 能力研究计划
测 量 系 统分析计划
人 员 培 训
计划
《 人 员 配置计划》
质保 《质量能部 力审核管理规定》
顾客要求提交的文件
技术部质保部
技术部营销部营销部
《 PPAP
管理规定》
《包装作业指导书》
技术部
《控制计 控制计划
质保部 划编制与使用
技术部质保部
管理规定》
项 1) 作 业
指导书
检 验指导书
检 具指导书
责任 支持
流程
单位 文件
质量记录
批量生产 D 反馈、评定和纠正
检验
《 制 造生产 过程控
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