生产部各员工绩效考核指标与标准.pdfVIP

精心打造 生产部各员工绩效考核指标与标准 生产经理 考核指标 考核标准 令客户满意： 1. 每年召开4－6次客户会议 • 会议 2. 每年召开4－6次效益会议 • 规格信息 3. 主管认为客户满意生产经理的服务： • 价格信息 • 客户要求获得产品信息 • 程序/产品信息 • 客户要求召开更多的会议 • 对业务的影响 • 客户使用公司的规格信息 • 客户要求查看定价信息 • 客户认为公司产品符合要求 操作方面： 1. 操作部门在生产管理支持方面的投诉每年不超过 10 • 判断客户的要求 －14次 • 满足客户的要求 2. 操作部门认为生产经理提供的信息可以帮助进行决 • 分配货物 策 • 购买原料 3. 操作部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以 • 产品和客户策略 在他们不在职的情况下做出决定 • 培训客户 4. 在缺少联系的情况下造成的客户问题不超过 16－22 • 资金与开销策略 次。 • 判断原料 • 提高工序 完成特殊项目 1. 为销售人员提供培训机会 2. 建立新的定价策略 3. 提供规格参数 销售方面 1． 操作部门在生产管理支持方面的投诉每年不超过 • 产品/客户策略 10－14次 • 会议/培训 2． 操作部门认为生产经理提供的信息可以帮助进行 • 规格信息 决策 • 提供定价信息 3． 操作部门认为由于产品经理提供了足够的信息， • 提供应用和产品信 可以在他们不在职的情况下做出决定 息 • 与业务部门交流 研发/电子小组 1. 研发/电子小组认为生产经理提供的信息可以帮助进 • 规格信息 行决策 2. 研发/电子小组认为由于产品经理提供了足够的信 1 未来 精心打造 息，可以在他们不在职的情况下就做出决定 研发方面 1．研发部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以 • 交流项目信息 在他们不在职的情况下做出决定 • 交流开发方向信息 市场与销售 1．主管确定的公司标准和工序被列为行业标准 • 公司每年出版一本关 于产品规格的出版物 生产线和工艺维修总监 考核指标 考核标准 制定并完成业务目 1． 降低TCIR 标（35 ％） 2 ． 降低LCIR • 减少事故 3 ． 对80 ％－90 ％的事故作出了TOR 分析 • 提高产品质量 4 ． 制定并实施提高安全意识的计划 5 ． 降低WSB • 适用设备、资金 1. 完成了60 ％－80 ％PM OH 2. 为 60 ％－70 ％的装填员、标记员和包装员建立了