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- 2021-12-10 发布于湖北
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文秘综合多项选择题
您的姓名: [填空题] *
请填写真实姓名
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2.在处理突发事件工作中,文员要掌握最新单位领导及各部门下属单位的 () *
A.住址(正确答案)
B.行踪
C.生活状况
D.电话(正确答案)
E.接待情况
6.请柬与邀请信的相同点有 () *
A.明确性
B.确指性(正确答案)
C.礼仪性(正确答案)
D.热情性
E.庄重性
10.高规格接待是 的一种接待规格 () *
A.最常用
B.常用于基层单位
C.表明对被接待一方的重视和友好(正确答案)
D.陪客比来宾职务高(正确答案)
E.陪客比来宾职务低
12.接待人员中陪同人员不包括 () *
A.有关技术人员或其他人员
B.文员(正确答案)
C.后勤保障人员(正确答案)
D.主要陪同领导
E.相关职能部门领导
22.办公室文员如果衣冠不整,不修边幅,则 () *
A.使自己显得懒惰、猥琐、缺乏修养(正确答案)
B.会吸引他人的注意力,充分焕发一种魅力
C.有损于单位领导乃至于整个组织的形象(正确答案)
D.极易赢得上下一致的好感
E.工作左右逢源,获得众人支持
23.服饰是文化的产物,它能体现出一个人的 (? ? )
A.品位修养(正确答案)
B.性格气质
C.气质内涵(正确答案)
D.青春之美
E.自然美
27.年龄较大的文员适宜穿 () *
A.长裙(正确答案)
B.旗袍
C.礼仪制服
D.西服套裙(正确答案)
E.短裙
30.下列关于场合原则的说法,不正确的是 () *
A.文员要根据不同场合来进行着装
B.工作场合的着装,即上班装的选择,要求与职业相协调
C.女文员的上班套装以大方得体的旗袍为首选(正确答案)
D.男文员的上班套装一般是选择合体挺括的唐装(正确答案)
E.在庄重的场合,女士的服装要亮丽、鲜艳(正确答案)
36.女士化妆要做到“五不”,即 () *
A.不在公共场所化妆(正确答案)
B.不在女士面前化妆
C.不出现妆面残缺(正确答案)
D.不非议他人化妆(正确答案)
E.不借用他人化妆品(正确答案)
40.声音环境是指 中所产生的音响干扰周围生活、工作的环境 () *
A.工业生产(正确答案)
B.建筑施工(正确答案)
C.交通运输(正确答案)
D.社会生活(正确答案)
E.社区活动
41.最大的激励音乐可于 播放 () *
A.中午前(正确答案)
B.下午(正确答案)
C.早晨
D.傍晚
E.加班时间
44.营造健康、安全的办公环境时,办公家具要满足工作需要并符合 要求 () *
A.健康(正确答案)
B.价廉
C.实用
D.美观
E.安全(正确答案)
45.下列属于办公室的硬环境的有 () *
A.空气环境(正确答案)
B.光线环境(正确答案)
C.声音环境(正确答案)
D.色彩环境(正确答案)
E.安全环境(正确答案)
47.在文员的接待工作中,未预约接待工作流程包括 () *
A.热情待客
B.热情接待(正确答案)
C.礼貌相送(正确答案)
D.合理分流(正确答案)
E.室中接待
49.室中接待包括 () *
A.为宾主介绍(正确答案)
B.请客人就座(正确答案)
C.敬上茶水(正确答案)
D.适时告退(正确答案)
E.添加茶水(正确答案)
50.自我介绍的内容一般包括 () *
A.自己的姓名(正确答案)
B.所在单位(正确答案)
C.身份(正确答案)
D.职务
E.年龄
57.交接班是值班人员 的重要环节 () *
A.交接物品
B.沟通情况(正确答案)
C.明确责任(正确答案)
D.检查工作
E.制定任务
61.下列属于零用现金支付范围的是 (? ? ? )
A.住宿费
B.市内交通费(正确答案)
C.邮资费(正确答案)
D.接待用茶点费(正确答案)
E.停车费(正确答案)
87.下列属于封闭式办公室的缺点有 () *
A.建筑成本和能源成本高(正确答案)
B.难于保密
C.难以监督管理员工(正确答案)
D.影响了同事之间的沟通交流(正确答案)
E.办公区域噪音较大
90.办公室布置安排应考虑的因素是 () *
A.本组织的规模和员工人数(正确答案)
B.组织的机构设置和工作设计(正确答案)
C.组织经营的性质和内容,业务部门的职能特点(正确答案)
D.确保组织部门之间的联系,科学有效地设计工作流程(正确答案)
E.办公人员之间的关系
94.下列关于自用的办公文具、用品、零散物件摆放说法正确的是 () *
A.按使用频率安排(正确答案)
B.按使用习惯安排(正确答案)
C.按使用对象安排
D.按使用方式安排
E.按使用原则安排
98.会见就内容而言,可分为 会见或兼而有之 () *
A.经济性
B.事务性(正确答案)
C.政治性(正确答案)
D.利益性
E
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